Электронный каталог. . Муниципальная Информационно-Библиотечная Система г. Новокузнецка

Главная

Сайт МБУ "МИБС"

Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС

Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС

Базы данных

Электронный каталог- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог

Периодика МИБС

Периодика Новокузнецка

Статьи

Краеведческие статьи

Списанные книги

Область поиска

Поисковый запрос: (<.>K=тактика обслуживания<.>)

Общее количество найденных документов : 1

   65.442
   Б 90

    Буйленко, Виктор Федорович.
    Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса и туризма / В. Ф. Буйленко. - Ростов-на-Дону ; Краснодар : Феникс, 2008. - 156, [4] с. : ил. - (Высшее образование). - Библиография: с. 157-158. - ISBN 978-5-222-13940-0 (Феникс). - ISBN 978-5-903875-49-8 (Неоглори) : 63.93; 54.47; 75.00 р.

ББК 65.442я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
бытовое обслуживание -- деловой этикет -- досуговые услуги -- индивидуальное обслуживание -- клиенты -- культура сервиса -- обслуживание -- производственный менеджмент -- разрешение конфликтов -- сервис -- сервисная деятельность -- сервисные предприятия -- социально-культурный сервис -- тактика обслуживания -- формы обслуживания -- Сфера обслуживания -- Сфера обслуживания -- Российская Федерация

Экземпляры всего: 27
им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (2), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (3), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (2), Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (2), Мир, ул. Тольятти 31, т. 46-17-38 (2), Куйбышевская, ул. Челюскина 48, т. 73-31-62 (2), На Октябрьском, пр. Октябрьский 16, т. 77-18-63 (2), Фесковская, ул. Разведчиков 64, т. 31-26-74 (2), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (2), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (2), Крылья, 25 лет Октября 2, т. 74-57-41 (1), Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (2), им. Л. А. Никоновой, ул. Зорге 6, т. 34-24-35 (2)
Свободны: им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (2), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (3), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (2), Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (2), Мир, ул. Тольятти 31, т. 46-17-38 (2), Куйбышевская, ул. Челюскина 48, т. 73-31-62 (2), На Октябрьском, пр. Октябрьский 16, т. 77-18-63 (2), Фесковская, ул. Разведчиков 64, т. 31-26-74 (2), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (2), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (2), Крылья, 25 лет Октября 2, т. 74-57-41 (1), Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (2), им. Л. А. Никоновой, ул. Зорге 6, т. 34-24-35 (2)
Прямая ссылка
Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)