Электронный каталог. . Муниципальная Информационно-Библиотечная Система г. Новокузнецка

   78.38
   Б 83

    Бородина, Валентина Алексеевна.
    Библиотечное обслуживание : учебно-методическое пособие / В. А. Бородина. - Москва : Либерея, 2004. - 166 с. : табл. - (Библиотекарь и время : 100 выпусков ; № 7). - Об авт.: с. 4 обл. - Библиогр.: с. 122-126 (86 назв.). - Приложения: с. 127-164. - ISBN 5-85129-179-6 : 65.96 р.

ББК 78.38я7
Рубрики: Библиотечное дело
Кл.слова (ненормированные):
беседы -- библиографические уроки -- библиотекари отдела обслуживания -- библиотечное обслуживание (понятие) -- виды -- выставки -- групповое обслуживание -- День поэзии -- дни информации -- жесты -- изучение читателей -- изучение чтения -- индивидуальное обслуживание -- Институт детского чтения -- информационная культура -- история -- квалиметрия -- квалитология -- конфликты библиотечные -- концепции -- культура чтения -- массовое обслуживание -- медиатека -- мимика -- новые технологии -- обзоры библиографические -- общение с читателями -- плакаты библиотечные -- принципы -- принципы -- профессиограммы -- психологические аспекты -- речевая культура -- совещание производственные -- Томаса тест -- формы -- художественная литература -- читатели -- читательские формуляры -- чтение -- юные читатели -- Библиотечное обслуживание -- Практикумы -- Учебно-методические пособия

Экземпляры всего: 2
отдел развития, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-24-89 (1), Центральная детская библиотека, книгохранение ул.Циолковского 27, т.77-25-82 (1)
Свободны: отдел развития, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-24-89 (1), Центральная детская библиотека, книгохранение ул.Циолковского 27, т.77-25-82 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

   65.442
   Б 90

    Буйленко, Виктор Федорович.
    Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса и туризма / В. Ф. Буйленко. - Ростов-на-Дону ; Краснодар : Феникс, 2008. - 156, [4] с. : ил. - (Высшее образование). - Библиография: с. 157-158. - ISBN 978-5-222-13940-0 (Феникс). - ISBN 978-5-903875-49-8 (Неоглори) : 63.93; 54.47; 75.00 р.

ББК 65.442я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
бытовое обслуживание -- деловой этикет -- досуговые услуги -- индивидуальное обслуживание -- клиенты -- культура сервиса -- обслуживание -- производственный менеджмент -- разрешение конфликтов -- сервис -- сервисная деятельность -- сервисные предприятия -- социально-культурный сервис -- тактика обслуживания -- формы обслуживания -- Сфера обслуживания -- Сфера обслуживания -- Российская Федерация

Экземпляры всего: 27
им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (2), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (3), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (2), Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (2), Мир, ул. Тольятти 31, т. 46-17-38 (2), Куйбышевская, ул. Челюскина 48, т. 73-31-62 (2), На Октябрьском, пр. Октябрьский 16, т. 77-18-63 (2), Фесковская, ул. Разведчиков 64, т. 31-26-74 (2), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (2), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (2), Крылья, 25 лет Октября 2, т. 74-57-41 (1), Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (2), им. Л. А. Никоновой, ул. Зорге 6, т. 34-24-35 (2)
Свободны: им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (2), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (3), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (2), Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (2), Мир, ул. Тольятти 31, т. 46-17-38 (2), Куйбышевская, ул. Челюскина 48, т. 73-31-62 (2), На Октябрьском, пр. Октябрьский 16, т. 77-18-63 (2), Фесковская, ул. Разведчиков 64, т. 31-26-74 (2), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (2), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (2), Крылья, 25 лет Октября 2, т. 74-57-41 (1), Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (2), им. Л. А. Никоновой, ул. Зорге 6, т. 34-24-35 (2)
Прямая ссылка
Найти похожие

   78.34
   Ц38


    Централизация библиотечной сети : сборник научных трудов. Вып. 24 / Государственная библиотека СССР имени В. И. Ленина, Комиссия по проблеме "Централизация сети государственных массовых библиотек" ; [редакторы: Л. А. Лифанова, С. В. Митрофанова, А. С. Новожилова]. - Москва : [б. и.], 1977. - 62, [2] с. - 0.40 р.

ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
Кл.слова (ненормированные):
ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕК -- ЦЕНТРАЛИЗОВАННЫЕ БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ -- ЦБС -- ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- РУКОВОДСТВО ЧТЕНИЕМ -- СБОРНИКИ

Доп.точки доступа:
Лифанова, Л. А. \ред.\; Митрофанова, С. В. \ред.\; Новожилова, А. С. \ред.\; Государственная библиотека СССР имени В. И. Ленина. Комиссия по проблеме "Централизация сети государственных массовых библиотек"
Экземпляры всего: 1
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)