Электронный каталог. З. С. Стороженко, Мастерство делового общения : путь к успеху. Муниципальная Информационно-Библиотечная Система г. Новокузнецка

Содержание (нажмите, чтобы раскрыть):

Теория делового общения
Понятие общения и его функции
Деловое общение : формы, принципы
Общение как деятельность : структура, стадии делового общения
Ролевое поведение : манера, стиль, средства делового общения
Регламентированность делового общения
Внутренняя свобода личности в деловом общении и средства обретения уверенности в себе
Дискуссионные формы служебных контактов. Деловые беседы, совещания
Спор в деловом общении
Переговоры. Техника ведения переговоров
Презентация и деловое сотрудничество
Контакты по телефону
Деловая переписка
Искусство составления рекламы
Стили делового поведения
Десять правил слушания
Консенсус и регламентская процедура
Инструкция участнику переговоров
Протокольные мероприятия в ходе деловых встреч, переговоров, презентаций и других официальных мероприятий
Столовые приборы
Виды бокалов для коктейлей и рюмок для спиртных напитков
Расположение на обеденном столе столовых приборов и бокалов
Сценарий презентации Сбербанка
Презентация свадебного салона "Праздник", г. Москва
"Исповедь" ведущего презентаций

Базы данных

Электронный каталог- результаты поиска

Вид поиска