Теория делового общения
Понятие общения и его функции
Деловое общение : формы, принципы
Общение как деятельность : структура, стадии делового общения
Ролевое поведение : манера, стиль, средства делового общения
Регламентированность делового общения
Внутренняя свобода личности в деловом общении и средства обретения уверенности в себе
Дискуссионные формы служебных контактов. Деловые беседы, совещания
Спор в деловом общении
Переговоры. Техника ведения переговоров
Презентация и деловое сотрудничество
Контакты по телефону
Деловая переписка
Искусство составления рекламы
Стили делового поведения
Десять правил слушания
Консенсус и регламентская процедура
Инструкция участнику переговоров
Протокольные мероприятия в ходе деловых встреч, переговоров, презентаций и других официальных мероприятий
Столовые приборы
Виды бокалов для коктейлей и рюмок для спиртных напитков
Расположение на обеденном столе столовых приборов и бокалов
Сценарий презентации Сбербанка
Презентация свадебного салона "Праздник", г. Москва
"Исповедь" ведущего презентаций

Зарубежное библиотековедение и политэкономия библиотечно-информационной деятельности
Учет и оценка фондов
Бюджетный процесс
Управление затратами как доминирующий элемент финансового менеджмента в библиотеках
Анализ и измерение затрат
Логистика и практика библиотечной деятельности

Зуев, А. С. Аборигенная (инородческая) политика России в Сибири / А. С. Зуев
Камчатова, А. Е. Автомобильный транспорт [в Сибири] / А. Е. Камчатова, А. К. Кириллов, Г. Д. Ковалева, К. А. Шушаро
Романов, Р. Е. Азербайджанцы / Р. Е. Романов
Пивоваров, Б. Алтайская духовная миссия / протоирей Борис Пивоваров
Октябрьская, И. В. Алтайцы / И. В. Октябрьская
Шиловский, М. В. Анархисты : [упоминаются Г. Ф. Рогов, И. П. Новоселов, П. К. Лубков] / М. В. Шиловский
Литвинов, А. В. Андреев Валерий Павлович : [историк, родился в Анжеро-Судженске] / А. В. Литвинов
Баев, О. В. Анжеро-Судженск / О. В. Баев, Н. Ф. Кустова
Сосковец, Л. И. Антирелигиозная политика / Л. И. Сосковец
Зуев, А. С. Армия регулярная в Сибири / А. С. Зуев, Д. Г. Симонов
Майничева, А. Ю. Армяне [в Сибири] / А. Ю. Майничева
Алексеев, В. Н. Археографические экспедиции в Сибири / В. Н. Алексеев, Е. И. Дергачева-Скоп, Н. Н. Покровский
Молодин, В. И. Археология Сибири / В. И. Молодин
Кавцевич, О. К. Архивы Сибири / О. К. Кавцевич, В. В. Моисеев, А. И. Савин
Малышев, А. Ю. Ассоциация сибирских и дальневосточных городов / А. Ю. Малышев
Кириллов, А. К. Банк [банки в Сибири] / А. К. Кириллов, В. И. Клисторин, В. М. Рынков
Букин, С. С. "Барахолки" (вещевые рынки) / С. С. Букин, В. И. Исаев
Шуранов, Н. П. Белово / Н. П. Шуранов
Красильников, С. А. "Белогвардейский заговор" 1933 / С. А. Красильников
Кустова, Н. Ф. Березовский / Н. Ф. Кустова
Букин, С. С. Быт городского населения / С. С. Букин, В. И. Исаев
Андреенков, С. Н. Великая Отечественная война 1941-45 / С. Н. Андреенков [и др.]
Усков, И. Ю. Верхотомский острог / И. Ю. Усков
Белобородов, С. А. Витсен Николас Корнелий (1641-1717) / С. А. Белобородов
Бочанова, Г. А. Военнопленные в Сибири / Г. А. Бочанова, В. М. Рынков
Плюснин, В. М. Географические исследования Сибири / В. М. Плюснин
Кошелев, А. В. Геральдика Сибири городская / А. В. Кошелев
Кошелев, А. В. Геральдика Сибири региональная / А. В. Кошелев
Кошелев, А. В. Герб Сибири / А. В. Кошелев
Баяндин, В. И. Герой Советского Союза : [в Кузбассе - 71] / В. И. Баяндин, И. В. Баяндин
Элерт, А. Х. Гмелин Иоганн Георг / А. Х. Элерт
Акишин, М. О. Годунов Петр Иванович : ["по его высмотру" составлена первая карта Сибири с городами Томск и Кузнецк и рекой Томь] / М. О. Акишин
Соболева, Т. Н. Горные округа / Т. Н. Соболева
Пережогин, А. А. Горными округами управление / А. А. Пережогин, Т. Н. Соболева
Букин, С. С. Город [в Сибири] / С. С. Букин [и др.]
Мамсик, Т. С. Государева десятинная пашня / Т. С. Мамсик
Симонов, Д. Г. Гражданская война на востоке России / Д. Г. Симонов
Михайлова, В. Н. Гурьевск / В. Н. Михайлова
Карпинец, Ю. А. Гурьевский металлургический завод им. М. К. Курако / Ю. А. Карпинец, З. Р. Цимдина
Контев, А. В. Демидовские горно-металлургические заводы / А. В. Контев
Красильников, С. А. Депортация / С. А. Красильников, В. В. Сарнова
Джаз в Сибири
Романов, Р. Е. Евреи [в Сибири] / Р. Е. Романов, В. П. Клюева
Зуев, А. С. Ермаковы казаки : [упоминается Гаврила Иванов, участвовал в походах на Кузнецкую землю] / А. С. Зуев
Ламин, В. А. Железнодорожный транспорт [в Сибири] / В. А. Ламин, А. И. Тимошенко
Дегальцева, Е. Женские организации [в Сибири] / Е. Дегальцева, В. И. Исаев
Заболотская Калерия Александровна : [д-р ист. наук, КемГУ]
Проскурина, Е. Н. Зазубрин (Зубцов) Владимир Яковлевич (06.06.1895-06.12.1938) / Е. Н. Проскурина
Тимошенко, А. И. Западно-Сибирская железная дорога / А. И. Тимошенко
Макарчук, С. В. Звягин Сергей Павлович : [д-р ист. наук, родился в Прокопьевске, КемГУ] / С. В. Макарчук
Тимошенко, А. И. Индустриализация / А. И. Тимошенко
Дамешек, Л. М. Инородцы / Л. М. Дамешек
Пыстина, Л. И. Иностранные специалисты, иностранные рабочие в СССР (1920-30-е гг.) / Л. И. Пыстина
Исаев Виктор Иванович : [историк, родился в Кемеровской области, с. Петровка, Ин-т истории, филологии и философии СО РАН

Библиотечная среда в системе социальной реальности
Библиотечная среда : понятие, структура, основные свойства
Ценностная природа библиотечной среды
Пространственные характеристики библиотечной среды
Временные параметры библиотечной среды
Человек и библиотечная среда
Управление библиотечной средой

Теории управления зарубежных и отечественных ученых о концептуальных основах деловой культуры руководителя
Деловая культура руководителя библиотеки в системе социогуманитарного знания
Основные подходы к моделированию деловой культуры руководителя библиотеки в условиях современного информационного общества
Глоссарий
Приложения
Тесты

Инновация как объект менеджмента
Структура инновационной библиотечно-библиографической деятельности
Концептуальные основы инновационного менеджмента библиотеки
Стратегическое управление инновациями
Управление инновационными проектами
Управление инновационным потенциалом библиотечных специалистов
Организация инновационной деятельности библиотек
Анализ эффективности использования инновационного потенциала библиотеки

Буланов, Ю. Н. Приветственное слово к читателям / Юрий Николаевич Буланов. - С .5. - Текст рус., анг.
Три имени одного города: Кузнецк - Сталинск - Новокузнецк . - С .7-8. - Текст рус., анг.
Новокузнецк - город-сад: две версии . - С .9-10. - Текст рус., анг.
Новокузнецк - город первой любви Ф. М. Достоевского . - С .11-12. - Текст рус., анг.
Баранов Юрий Иванов : Выдающийся шахтостроитель, Герой Украины. - С .15
Бардин Иван Павлович : Выдающийся металлург, академик. - С .16
Белан Роман Васильевич : Легендарный директор Кузнецкого меткомбината. - С .17
Воробьев Владимир Ильич : Выдающийся шахтостроитель. - С .18
Дроздецкий Егор Иванович : Легендарный шахтер. - С .19
Климасенко Леонид Сергеевич : Легендарный директор Западно-Сибирского меткомбината. - С .20
Курако Михаил Константинович : Выдающийся металлург. - С .21
Лисин Владимир Сергеевич : Крупнейший предприниматель, экономист. - С .22
Самсонова Зоя Всеволодовна : Выдающаяся женщина - строитель. - С .23
Филиппов Андрей Севастьянович : Строитель Кузнецкстроя, человек-легенда. - С .24
Берестов Анатолий Михайлович : Выдающийся продюсер, организатор джазовой жизни Кузбасса. - С .27
Додин Лев Абрамович : Выдающийся театральный режиссер. - С .28
Достоевская (Исаева) Мария Дмитриевна : Первая жена Ф. М. Достоевского. - С .29
Евдокимов Михаил Сергеевич : Артист разговорного жанра, губернатор. - С .30
Емельянов Борис Михайлович : Композитор-песенник. - С .31
Камбурова Елена Антоновна : Певица. - С .32
Ленский Альберт Иванович : Сибирский певец, партийный руководитель города. - С .33
Марта (Марченко) Светлана Юрьевна : Эстрадная певица. - С .34
Матвеенко Сергей Леонидович : Композитор, исполнитель бардовской песни. - С .35
Машков Владимир Львович : Артист кино, "секс-символ" россиского кинематографа. - С .36
Мингалиева Раиса Абдулхаевна : Сибирский хореограф. - С .37
Сафонов Станислав Николаевич : Артист театра. - С .38
Смольянинова Евгения Валерьевна : Певица. - С .39
Трофимов Василий Егорович : Артист цирка, клоун. - С .40
Федоров Альберт Андреевич : Фронтовик, первый директор Новокузнецкого планетария. - С .41
Штоколов Борис Тимофеевич : Оперный певец. Великий русский бас. - С .42
Шубарин Владимир Александрович : Эстрадный танцовщик и певец. - С .43
Яворский Феликс Леонидович : Советский киноактер. - С .44
Бахарев Николай Сергеевич : Российский фотохудожник. Любитель эпатажа. - С .47
Бобкин Александр Александрович [т.е. Алексеевич] : Голландский живописец, график. - С .48
Бычкова Марина Сергеевна : Канадская художница, дизайнер шарнирных кукол. - С .49
Гриценко Николай Николаевич : Русский морской офицер, художник-маринист. - С .50
Дверин Константин Генрихович : Российский живописецг. - С .51
Зеленин Эдуард Леонорович (Леонидович) : Французский живописец, график. - С .52
Карманов Виталий Анатольевич : Российский живописец, Заслуженный художник РФ. - С .53
Ротко Николай Алексеевич : Российский живописец. Заслуженный художник РФ (2003). - С .54
Суслов Александр Васильевич : Российский живописец-монументалист, график. - С .55
ТРИВА (В. Соколаев, В. Воробьев, А. Трофимов) : Советская творческая группа фотографов. - С .56
Соколаев Владимир Анатольевич : Фотохудожник, кинорежиссер, философ. - С .57
Воробьев Владимир Егорович : Фотохудожник. - С .58
Трофимов Александр Григорьевич : Фотохудожник. - С .59
Электрон (Ермолаев Олег Борисович) : Голландский живописец, график. - С .60
Борисов МИхаил Федорович : Русский, советский поэт, Герой Советского Союза. - С .62
Булгаков Валентин Федорович : Русский писатель, последний секретарь Льва Толстого. - С .63
Волошин Александр Никитич : Советский писатель, драматург. - С .64
Гойзман Ася Леонидовна : Российский тележурналист. - С .65
Гольцман Эдуард Данилович : Российский детский поэт. - С .66
Емельянов Геннадий Арсентьевич : Российский писатель. - С .67
Куропатов Владимир Федорович : Российский писатель. - С .68
Немченко Гарий Леонтьевич : Российский, советский писатель. - С .69
Никонова Любовь Алексеевна : Российская поэтесса. - С .70
Поникаровский Дмитрий Алексеевич : Сибирский журналист и литератор. - С .71
Соболев Анатолий Пантелеевич : Советский писатель. - С .72
Тоболяк Анатолий Самуилович : Советский писатель. - С .73
Шестаков Евгений Викторович : Россиский писатель юмористического жанра. - С .74
Бабун Роальд Владимирович : Известный ученый в области муниципального управления. - С .77
Балакай Анатолий Георгиевич : Известный российский ученый-лингвист. - С .78
Бессоненко Виктор Васильевич : Выдающийся ученый-менеджер. Самый молодой главврач в истории города. - С .79
Грдина Юрий Вячеславович : Выдающийся ученый-металловед. - С .80
Луцик Анатолий Андреевич : Ведущий нейрохирург Сибири. - С .81
Мацулевич Магда Францевна : Выдающийся педагог-музыкант. - С .82
Мерзенюк Олег Семенович : Известный российский ученый, мануальный терапевт. - С .83
Мытарев Александр Алексеевич : Известный сибирский ученый-географ, педагог. - С .84
Неверов Валерий Владимирович : Известный российский ученый-физик. - С .85
Савиных Василий Иванович : Ведущий офтальмолог Сибири. - С .86
Сытин Лев Владимирович : Ведущий травматолог Сибири. - С .87
Толстогузов Николай Васильевич : Известный российский ученый-металлург, педагог. - С .88
Ширин Юрий Викторович : Ведущий археолог Сибири. - С .89
Шунков Виктор Иванович : Известный советский ученый-историк. - С .90
Яворский Рэм Леонидович : Известный советский историк, педагог. - С .91
Асеев Константин Николаевич : Выдающийся шахматист. - С .94
Басиров Роман : Выдающийся самбист. - С .95
Вилисов Владимир Петрович : Один из лучших лыжников России. - С .96
Зиновьев Сергей Олегович : Выдающийся хоккеист. - С .97
Зинценко Анатолий Алексеевич : Выдающийся советский футболист. - С .98
Камский Гата : Выдающийся шахматист. - С .99
Куренцов Виктор Григорьевич : Выдающийся тяжелоатлет. - С .100
Манеев Владимир Петрович : Выдающийся борец греко-римского стиля. - С .101
Оленик Валентин Григорьевич : Выдающийся борец греко-римского стиля. - С .102
Фетисов Андрей Сергеевич : Выдающийся баскетболист России. - С .103
Фойгт Александр Вадимович : Выдающийся российский альпинист. - С .104
Чигишев Евгений Александрович : Выдающийся российский тяжелоатлет. - С .105
Алексеев Иван Степанович : Президент Международного союза общественных академий наук. - С .108
Денисенко Белла Анатольевна : Российский политический деятель. - С .109
Ермаков Николай Спиридонович : Партийно-хозяйственный деятель, человек-эпоха. - С .110
Конюхов Иван Семенович : Глава города, детописец Новокузнецка. - С .111
Кусургашева Полина Тимофеевна : Советский ученый-историк. - С .112
Медиков Виктор Яковлевич : Российский общественный деятель, писатель. - С .113
Неверов Сергей Иванович : Российский политический деятель. - С .114
Обнорский Виктор Павлович : Революционер, организатор "Северного Союза русских рабочих". - С .115
Попов Степан Егорович : Золотопромышленник и купец, глава города, меценат. - С .116
Рачкаускас Витаутас : Мэр литовского города Висагинас. - С .117
Тулеев Аман-Гельды Молдагазыевич (Аман Гумирович) : Губернатор Кемеровской области. - С .118
Шилов Иван Федорович : Генерал-полковник внутренней службы. - С .119
Герасименко Иван Саввич : Герой Великой Отечественной войны. - С .122
Годлевский Кирилл Осипович : Герой Кавказской войны (1841-19[т.е.8]59). - С .123
Красилов Александр Семенович : Герой Великой Отечественной войны. - С .124
Павловский Алексей Андреевич : Герой Великой Отечественной войны. - С .125
Полосухин Виктор Иванович : Герой битвы за Москву. - С .126
Путилов Павел Николаевич : Герой русско-турецкой (1877-1878) и русско-японской (1904-1905) войн. - С .127
Тимерман Константин Анатольевич : Герой войны в Южной Осетии. - С .128
Ушаков Николай Григорьевич : Герой Великой Отечественной войны. - С .129
Черемнов Леонтий Арсентьевич : Герой Великой Отечественной войны. - С .130

Скобелев, С. Г. "Белый каменный город" енисейский кыргызов : из сообщений русских источников XVII в. : вероятность существования / С. Г. Скобелев
Ширин, Юрий Викторович. Результаты археологических разведок в бассейне р. Абы / Ю. В. Ширин
Кауфман, А. О. Артиллерия Кузнецка и её роль в укреплении обороноспособности города в XVII в. / А. О. Кауфман
Бобровский, А. Ю. "Осада" Кузнецка 18-25 сентября 1700 г. / А. Ю. Бобровский
Каменецкий, И. П. Джунгарский пленник Иван Сорокин : из жизни кузнецкого дворянина / И. П. Каменецкий
Лизогуб, П. П. Олонецкий драгунский полк в Кузнецке / П. П. Лизогуб
Кауфман, Ю. Б. Чертежи Кузнецкой инженерной команды как источник по истории укреплений Кузнецка начала XIX в. / Ю. Б. Кауфман
Добжанский, В. Н. "О измерении между Томским и Кузнецким дороги" (1721 г.) / В. Н. Добжанский
Скобелев, С. Г. Сооружения с ямами на площади двора Саянского острога XVIII века / С. Г. Скобелев, А. В Шаповалов
Кузнецов, Н. А. Использование специальной терминологии в экскурсионном обслуживании музея-крепости / Н. А. Кузнецов
Бобровский, А. Ю. Некоторые методологические проблемы изучения русских укреплённых пунктов в Сибири XVII - первой пол. XVIII вв. / А. Ю. Бобровский
Носов, К. С. Сибирские "города", остроги и зимовья XVII в. : терминология и строительные традиции / К. С. Носов
Бобровский, А. Ю. О методологической болезни докторов наук : критические заметки к автореферату М. П. Чёрной / А. Ю. Бобровский
Костюченко, Ю. В. Материалы к разработке концепции Музея-заповедника "Кузнецкая крепость" / Ю. В. Костюченко, Ю. В. Ширин, Е. В. Вертышева