Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Электронный каталог- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:Статьи (54)Краеведческие статьи (10)
Поисковый запрос: (<.>K=сервисная<.>)
Общее количество найденных документов : 23
Показаны документы с 1 по 20
 1-20    21-23 
1.
   60.5
   С 69


   
    Социология : Учебник для вузов / П.Д.Павленок,О.А.Аникеева,В.С.Боровик и др.;Под ред.П.Д.Павленка. - 2-е изд,перераб.и доп. - Москва : Маркетинг, 2002. - 1035 с. - Библиогр.в конце гл. - ISBN 5-94462-164-8 : 160.00 р.
ББК 60.5я73
Рубрики: Общество
   Социология пола

   Гендерные отношения

   Социология молодежи

   Социология семьи

   Образ жизни

   Социальное поведение

   Социальная работа

   Социология спорта

   Сервисная деятельность

   Социология труда

   Социология права

   Социальные конфликты

   Социология науки

   Социология образования

   Социология медицины

   Социология культуры

   Средства массовой информации

   Социология воспитания

   Общественное мнение

   Социология религии

   Бюрократия

   Социологические исследования

   Опросы (социол.)

   Социометрия

   Социология (общие вопросы)

   Социологическое знание

   Экономическая социология

   Политическая социология

Кл.слова (ненормированные):
анализ документов -- воспитание -- города -- деревня -- духовная жизнь -- занятость -- инфраструктура -- клиентурные отношения -- культура -- методы социологических исследований -- молодежь -- национальные отношения -- образование -- семья -- социальная лингвистика -- социальная работа -- социальная структура общества -- социальная экология -- социальные коммуникации -- социологическая информация -- социология города -- социология деревни -- социология законодательства -- социология занятости -- социология организаций -- социология социальной работы -- социология управления -- социология физической культуры -- спорт -- техника обработки социологической информации -- трудовые коллективы -- управление -- физическая культура -- Общество -- Социология пола -- Гендерные отношения -- Социология молодежи -- Социология семьи -- Образ жизни -- Социальное поведение -- Социальная работа -- Социология спорта -- Сервисная деятельность -- Социология труда -- Социология права -- Социальные конфликты -- Социология науки -- Социология образования -- Социология медицины -- Социология культуры -- Средства массовой информации -- Социология воспитания -- Общественное мнение -- Социология религии -- Бюрократия -- Социологические исследования -- Опросы (социол.) -- Социометрия -- Социология (общие вопросы) -- Социологическое знание -- Экономическая социология -- Политическая социология -- История -- социология и наука -- предмет социологии -- социологические законы -- история социологии -- научная социология -- российская социология -- западная социология -- общество и природа -- социологическое знание -- социологические теории -- теории в социологии -- сервис -- сервисная деятельность -- социология сервиса -- гендерные отношения -- концепция социального пола -- социология молодежи -- социология семьи


Доп.точки доступа:
Павленок, П.Д. \,ред.\; Аникеева, О.А. \.\; Боровик, В.С. \.\
Экземпляры всего: 1
читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Свободны: читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

2.
   65.20
   Ф 34


    Федцов, Владимир Георгиевич.
    Предпринимательство:сфера сервиса : Учебное пособие для вузов / В.Г.Федцов,В.В.Федцов;Ин-т русского предпринимательства. - Москва : Дашков и К, 2002. - 209 с. - Библиография:с.208-209. - ISBN 5-94798-042-8 : 39.20 р.
ББК 65.206-13я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
дистрибьюторы -- имидж предпринимателя -- интрапренеры -- лидерство и предпринимательство -- научно-технический прогресс (как феномен) -- сервисная экономика -- сервисные проекты -- сетевой маркетинг -- фирменный стиль -- фирмы -- Торговля услугами международная -- Бизнес-планы -- Рыночная экономика -- Сфера обслуживания -- Предпринимательская деятельность -- Малое предпринимательство -- Франчайзинг -- Психология рекламы -- Торговля лицензионная


Доп.точки доступа:
Федцов, Валерий Владимирович \.\
Экземпляры всего: 1
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

3.
   65.291.592
   А 67


    Аникин, Борис Александрович.
    Коммерческая логистика : учебник для вузов / Б. А. Аникин, А. П. Тяпухин ; Государственный университет управления, Оренбургский государственный университет. - Москва : Проспект, 2005. - 426, [1] с. - Библиогр.: с. 409-414. - Приложение: с. 415-425. - ISBN 5-98032-810-6 : 108.38, 91.00 р.
ББК 65.291.592я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
информационная логистика -- качество снабжения -- коммерческая деятельность -- коммерческая логистика -- концентрационная логистика -- логистические системы -- макрологистика -- поставщики ресурсов -- потоки ресурсов -- проектирование снабжения -- распределение продукции -- распределение услуг -- ресурсов потоки -- ресурсы -- сбыт -- сервисная логистика -- складирование -- тесты -- транспортная логистика -- Логистика -- Запасы материальные -- Анализ экономико-статистический -- Управление


Доп.точки доступа:
Тяпухин, Алексей Петрович \.\
Экземпляры всего: 2
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

4.
   65.291.3
   Щ 34


    Щегорцов, Валерий Александрович.
    Маркетинг : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (060000) / В. А. Щегорцов, В. А. Таран ; под ред. В. А. Щегорцова ; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова (МГУ), Институт переподготовки и повышения квалификации преподавателей гуманитарных и социальных наук. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 446, [1] с. - Библиогр.: с. 440-445 (137 назв. на рус. и ин. яз.). - ISBN 5-238-00816-3 : 160.28; 127.40 р.
ББК 65.291.3я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
бенчмаркинг -- директ-маркетинг -- закупочный маркетинг -- затраты маркетинговые -- Кодекс рекламной практики -- маркетинговая деятельность -- маркетинговая сбытовая политика -- сервисная политика -- службы маркетинга -- товарная политика -- ценовая политика -- Маркетинговая политика -- Маркетинг (общие вопросы) -- Маркетинговая информация -- Функции


Доп.точки доступа:
Таран, Владимир Александрович \, авт.\
Экземпляры всего: 3
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (1), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (1), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

5.
   65.442
   Б 20


    Балалова, Елена Ивановна.
    Сервисная деятельность : учет, экономический анализ и контроль : [учебное пособие] / Е. И. Балалова, О. В. Каурова. - Москва : Дело и Сервис, 2006. - 280, [1] с. - Библиогр.: с. 275-278. - ISBN 5-8018-0273-8 : 129.32 р.
ББК 65.442я7
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
предприятия сферы сервиса; сервисные предприятия; рыночная экономика; бланки строгой отчетности; информационные технологии; материально-производственные запасы; учетные данные; балансовые методы; предприятия ЖКХ; жилищно-коммунальные службы; ликвидность; платежеспособность; балансовые показатели; анализ; деловая активность; денежные потоки (движение); эконометрические модели; эконометрическое моделирование; аудит; расчеты с заказчиками -- Сфера услуг -- Сфера услуг -- Анализ экономический -- Контроль


Доп.точки доступа:
Каурова, Ольга Валерьевна \р.\
Экземпляры всего: 1
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

6.
   60.02
   О-66


    Орлов, Сергей Владимирович.
    Человек и его потребности : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса / С. В. Орлов. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2006. - 158 с. - (Учебное пособие). - Издательская программа 300 лучших учебников для высшей школы в честь 300-летия Санкт-Петербурга. - ISBN 5-469-01196-8 : 60.00 р.
ББК 60.025я73 + 60.561.26я73
Рубрики: Потребности
   Человек

   Сфера обслуживания

Кл.слова (ненормированные):
сервисная деятельность ; потребности (история концепций) ; проблема человека ; социальное и биологическое ; биологические потребности ; материальные потребности ; духовные потребности ; индивидуальные потребности ; общественные потребности ; социальные потребности ; творческие потребности ; способности ; ценности ; потребление (национальные особенности) ; физиологические потребности ; потребность в безопасности ; потребность в любви ; потребность в уважении ; смысл жизни ; самоактуализация ; удовлетворение потребностей -- Потребности -- Человек -- Сфера обслуживания

Экземпляры всего: 1
читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Свободны: читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

7.
   65.291.592
   А 67


    Аникин, Борис Александрович.
    Коммерческая логистика : учебник по специальности "Мененджмент организации" / Б. А. Аникин. А. П. Тяпухин ; Государственный университет управления, Оренбургский государственный университет. - Москва : Проспект, 2006. - 426, [1] с. - Библиогр.: с. 409-414 (118 назв.). - Прилож.: с. 415. - ISBN 5-98032-410-6 : 120.00 р.
ББК 65.291.592я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
логистика информационная; качество снабжения; логистические системы; логистика коммерческая; маркетинговое проектирование; затраты логистические; логистика распределительная; логистика концентрационная; ресурсы предприятия; торговые посредники; сбыт продукции; интегрирование; макрологистика; ресурсное движение; логистика транспортная; логистика складирование; логистика складская; запасов логистика; финансовая логистика; информационная логистика; сервисная логистика -- Коммерческая деятельность -- Логистика -- Запасы материальные


Доп.точки доступа:
Тяпухин, Алексей Петрович \тор.\
Экземпляры всего: 1
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

8.
   60.02
   О-66


    Орлов, Сергей Владимирович.
    Человек и его потребности : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса / С. В. Орлов, Н. А. Дмитренко. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2007. - 158 с. - (Учебное пособие). - Библиогр. в конце глав. - Издательская программа 300 лучших учебников для высшей школы. - ISBN 5-469-01196-8 : 59.00 р.
ББК 60.025я73 + 60.561.26я73
Рубрики: Потребности
   Человек

Кл.слова (ненормированные):
сервисная деятельность; потребности (история концепций); потребности человека; социальное и биологическое; биологические потребности; материальные потребности; духовные потребности; индивидуальные потребности; общественные потребности; социальные потребности; творческие потребности; способности; ценности; потребление (национальные особенности); физиологические потребности; потребность в безопасности; потребность в любви; потребность в уважении; смысл жизни; самоактуализация; удовлетворение потребностей -- Потребности -- Человек


Доп.точки доступа:
Дмитренко, Нина Андреевна \тор.\
Экземпляры всего: 1
абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1)
Свободны: абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

9.
   65.442
   К 24


    Карнаухова, Вера Константиновна.
    Сервисная деятельность : учебное пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под общей ред. Ю. М. Краковского. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2006. - 254 с. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 251. - Приложение: с. 216-250. - ISBN 5-241-00652-4 : 102.85 р.
ББК 65.442я73 + 65.433я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
сервисная деятельность; инновации -- Сфера обслуживания -- Услуги -- Гостиничная деятельность -- Туристская деятельность


Доп.точки доступа:
Краковская, Татьяна Алексеевна \тор.\; Краковский, Ю. М. \ктор.\
Экземпляры всего: 1
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

10.
   65.49
   С 12


    Саак, Андрей Эрнестович.
    Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм" / А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничных. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2008. - 512 с. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 454 - 459 (117 назв.). - Приложение: с. 460 - 512. - ISBN 978-5-469-01368-6 : 151.20 р.
ББК 65.49-21я73 + 65.433-21я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
труд; контроль; конфликты; решения; информационные технологии; риск-менеджмент; этика; психология; инновации; менеджеры; туристский бизнес; туристские услуги; предприятия сервиса; гостиничный бизнес; сервисная деятельность -- Сфера обслуживания -- Туристская деятельность -- Организация деятельности -- Управление (экон.)


Доп.точки доступа:
Пшеничных, Юлия Алексеевна \тор.\
Экземпляры всего: 2
Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (1), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Свободны: Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (1), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

11.
   65.442
   Б 90


    Буйленко, Виктор Федорович.
    Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса и туризма / В. Ф. Буйленко. - Ростов-на-Дону ; Краснодар : Феникс, 2008. - 156, [4] с. : ил. - (Высшее образование). - Библиография: с. 157-158. - ISBN 978-5-222-13940-0 (Феникс). - ISBN 978-5-903875-49-8 (Неоглори) : 63.93; 54.47; 75.00 р.
ББК 65.442я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
бытовое обслуживание -- деловой этикет -- досуговые услуги -- индивидуальное обслуживание -- клиенты -- культура сервиса -- обслуживание -- производственный менеджмент -- разрешение конфликтов -- сервис -- сервисная деятельность -- сервисные предприятия -- социально-культурный сервис -- тактика обслуживания -- формы обслуживания -- Сфера обслуживания -- Сфера обслуживания -- Российская Федерация

Экземпляры всего: 27
им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (2), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (3), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (2), Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (2), Мир, ул. Тольятти 31, т. 46-17-38 (2), Куйбышевская, ул. Челюскина 48, т. 73-31-62 (2), На Октябрьском, пр. Октябрьский 16, т. 77-18-63 (2), Фесковская, ул. Разведчиков 64, т. 31-26-74 (2), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (2), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (2), Крылья, 25 лет Октября 2, т. 74-57-41 (1), Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (2), им. Л. А. Никоновой, ул. Зорге 6, т. 34-24-35 (2)
Свободны: им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (2), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (3), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (2), Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (2), Мир, ул. Тольятти 31, т. 46-17-38 (2), Куйбышевская, ул. Челюскина 48, т. 73-31-62 (2), На Октябрьском, пр. Октябрьский 16, т. 77-18-63 (2), Фесковская, ул. Разведчиков 64, т. 31-26-74 (2), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (2), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (2), Крылья, 25 лет Октября 2, т. 74-57-41 (1), Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (2), им. Л. А. Никоновой, ул. Зорге 6, т. 34-24-35 (2)
Прямая ссылка
Найти похожие

12.
   65.291.3
   М 26


   
    Маркетинг : учебное пособие / [В. В. Кулибанова и др.] ; под редакцией А. М. Немчина, Д. В. Минаева. - Санкт-Петербург : Бизнес-пресса, 2001. - 505, [2] с. : ил., табл. - Библиография: с. 500-505 (129 назв.). - Сведения об авторах на обороте тит. л. - Алфавитный указатель: с. 468-497. - ISBN 5-8110-0040-5 : 50.00; 90.00 р.
ББК 65.291.3я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
товарная марка -- Маркетинг (общие вопросы) -- Рынок -- Ценообразование (общие вопросы) -- Товары -- Потребители -- Ценовая политика -- Сегментирование -- товарная политика -- сбытовая политика -- сервисная политика -- коммуникационная политика -- маркетинг стратегический -- маркетинг-менеджмент -- маркетинговая концепция


Доп.точки доступа:
Кулибанова, В. В. \авт., р.\; Немчин, А. М. \ред., ктор.\; Минаев, Д. В. \ред., ктор.\
Экземпляры всего: 2
Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (1), отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Свободны: Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (1), отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

13.
   65.01
   Е 50


    Елецкий, Николай Дмитриевич.
    Общая экономическая теория (Политическая экономия) : учебное пособие [для вузов] / Н. Д. Елецкий. - Издание 2-е, дополненное и переработанное . - Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 410, [1] с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-222-14362-9 : 182.67 р.
ББК 65.01я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
общественное производство -- Политическая экономия -- Экономическая теория -- Цивилизации -- История -- макроисторическая стадиальность -- производственные отношения -- собственность -- способы производства -- товарно-денежные отношения -- докапиталистические способы производства -- первобытнообщинный способ производства -- рабовладельческий способ производства -- феодальный способ производства -- антикапиталистический тоталитаризм -- капитализм -- капиталистический способ производства -- монополистический капитализм -- переходная экономика -- постиндустриальное общество -- российская экономика -- смешанная экономика -- всемирное хозяйство -- глобализация -- глобальная экономическая система -- сервисная экономика

Экземпляры всего: 1
читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Свободны: читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

14.
   65.442
   Р 69


    Романович, Жорж Александрович.
    Сервисная деятельность : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Сервис" (по областям применения) / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под общей редакцией Ж. А. Романовича. - 4-е издание, переработанное и дополненное. - Москва : Дашков и Ко, 2008. - 267, [1] с. : ил. ; 21 см. - Библиогр.: с. 265-268. - ISBN 978-5-91131-756-0 : 95.95 р.
ББК 65.442я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
автосервисные услуги -- информационные базы данных -- информационные банки -- информационные технологии -- логистический сервис -- материальные услуги -- обслуживание потребителей -- потребности -- сервис -- сервисная деятельность -- социально-культурные услуги -- сфера услуг -- туризм -- услуги -- фитнес-центры -- Сфера обслуживания


Доп.точки доступа:
Калачев, Сергей Львович \, авт.\
Экземпляры всего: 1
читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Свободны: читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

15.
   88.56я7
   Р 83


    Руденко, Андрей Михайлович.
    Управленческая психология : [учебное пособие] / А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. - 345 с. ; 21 см. - (Среднее профессиональное образование). - Библиография: с. 328-340 (156 названий). - ISBN 978-5-222-16454-9 (в пер.) : 161.90 р.
ББК 88.56я7
Рубрики: Психология
Кл.слова (ненормированные):
культура руководителя -- Управление -- Руководители -- Трудовые коллективы -- Деловое общение -- Конфликты (общие вопросы) -- Стресс -- Этикет деловой -- Переписка деловая -- Психология -- Психолого-социальные аспекты -- карьерный рост -- моббинг персонала -- этика взаимоотношений -- управленческий процесс -- управленческая деятельность -- профессиональные стрессы -- синдром опустошения -- имидж руководителя -- сервисная деятельность -- тесты -- самоконтроль

Экземпляры всего: 2
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87, Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

16.
   36.99
   О-91


   
    Официант-бармен : учебное пособие для учащихся учебных заведений начального профессионального образования / [автор-составитель И. В. Мельников]. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2009. - 427 с. : ил., табл. ; 21 см. - (Профессиональное образование). - Приложение: с. 323-417. - ISBN 978-5-222-15599-8 (в пер.) : 114.42 р.
ББК 36.99я722
Рубрики: Пищевые производства
Кл.слова (ненормированные):
бармены -- Предприятия общественного питания -- Общественное питание -- Официанты -- Общественное питание -- Рестораны -- Рестораны -- Общественное питание -- Рестораны -- Коктейли -- Общественное питание -- Кадры -- Подготовка -- Организация работы -- Организация работы -- Оборудование -- Интерьер -- Организация обслуживание -- Меню -- Обслуживание посетителей -- Рецептура -- Охрана труда -- Предприятия -- бары -- буфеты -- моечные машины -- раздаточные -- наценочные категории -- сервисная -- банкеты -- меню -- официанты -- приемы -- СанПиН 2.3.2.1078-01 -- СанПиН 2.3.5.021-94 -- СанПиН 42-123-4117-86


Доп.точки доступа:
Мельников, Илья Валерьевич \сост., .\
Экземпляры всего: 14
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1), Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (1), Мир, ул. Тольятти 31, т. 46-17-38 (1), Куйбышевская, ул. Челюскина 48, т. 73-31-62 (1), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (1), На Октябрьском, пр. Октябрьский 16, т. 77-18-63 (1), Фесковская, ул. Разведчиков 64, т. 31-26-74 (1), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (1), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (1), Крылья, 25 лет Октября 2, т. 74-57-41 (1), Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (1), им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (1), им. Л. А. Никоновой, ул. Зорге 6, т. 34-24-35 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1), Первая, пр. Строителей 21, т. 45-45-37 (1), Мир, ул. Тольятти 31, т. 46-17-38 (1), Куйбышевская, ул. Челюскина 48, т. 73-31-62 (1), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (1), На Октябрьском, пр. Октябрьский 16, т. 77-18-63 (1), Фесковская, ул. Разведчиков 64, т. 31-26-74 (1), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (1), Запсибовская, ул. Горьковская 27, т. 52-55-97 (1), Крылья, 25 лет Октября 2, т. 74-57-41 (1), Слово, ул. Кирова 82, т. 45-63-27 (1), им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (1), им. Л. А. Никоновой, ул. Зорге 6, т. 34-24-35 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

17.
   65.442
   К 24


    Карнаухова, Вера Константиновна.
    Сервисная деятельность : учебное пособие для студентов специальностей: "Социально-культурный сервис и туризм", "Домоведение", "Прикладная информатика (в сфере туризма)" / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под общ. ред. Ю. М. Краковского. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - Ростов-на-Дону : Феникс : МарТ, 2010. - 254 с. ; 22 см. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 251 (13 назв.). - ISBN 978-5-241-00986-9 (МарТ) (в пер.). - ISBN 978-5-222-16545-4 (Феникс) : 186.20 р.
ББК 65.442я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
деятельность сервисная -- Сфера обслуживания -- Услуги -- Классификация -- инновационный менеджмент -- гостиничный бизнес -- туристская деятельность -- бытовое обслуживание населения -- малое предпринимательство


Доп.точки доступа:
Краковская, Татьяна Алексеевна \р, авт.\; Краковский, Ю. М. \, ред.\
Экземпляры всего: 3
читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1), им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (1)
Свободны: читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1), им. Д.С. Лихачева, ул. Косыгина 35 Б, т. 61-02-96 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

18.
   65.29
   М19


   
    Малое предпринимательство: организация, управление, экономика : учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" / [В. Я. Горфинкель и др.] ; под редакцией В. Я. Горфинкеля. - Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2012. - 347, [1] с. : ил ; 22 см. - (Вузовский учебник). - Библиография: с. 342-344 (45 назв.) и в подстроч. примеч. - Глоссарий: с. 322-342. - Авт. указ. на 4 с. - ISBN 978-5-9558-0137-7 (Вузовский учебник). - ISBN 978-5-16-003862-9 (ИНФРА-М) : 436.88 р.
ББК 65.29я73
Рубрики: Малое предпринимательство
   Малое предпринимательство

   Малое предпринимательство

Кл.слова (ненормированные):
малый бизнес -- Учебные издания для высших учебных заведений -- Учебные издания для высших учебных заведений -- Учебные издания для высших учебных заведений -- Малое предпринимательство -- Малое предпринимательство -- Малое предпринимательство -- Организация -- Управление (экон.) -- Экономика -- предпринимательская деятельность -- франчайзинг -- инновационное предпринимательство -- бизнес-инкубаторы -- сервисная экономика -- управление персоналом -- бенчмаркинг -- маркетинговое планирование -- финансирование -- кредитование -- бухгалтерский учет -- налогообложение

Экземпляры всего: 3
отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1)
Свободны: отдел книгохранения, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-27 (1), читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

19.
   65.20
   Р34


    Резник, Галина Александровна.
    Сервисная деятельность : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 100100 "Сервис" / Г. А. Резник, А. И. Маскаева, Ю. С. Пономаренко. - Москва : ИНФРА-М, 2013 (Чехов). - 200, [1] с. : ил ; 22 см. - (Высшее образование. Бакалавриат). - Библиография: с. 192-196 и в конце глав. - Об авторах: с. 197. - Книга фактически издана в 2012 г. - На тит. л.: Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту 3-го поколения. - 500 экз.. - ISBN 978-5-16-005710-1 : 264.38 р.
ББК 65.206я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
сервисная деятельность -- Учебные издания для высших учебных заведений -- Сфера обслуживания -- Российская Федерация -- сервис -- сервисные услуги -- потребности человека -- виды сервисной деятельности -- службы сервиса -- стандарты обслуживания -- психология сервисной деятельности -- сервисные предприятия -- эффективность сервиса -- методы прогнозирования -- прогнозирование спроса -- информационный сервис -- интернет-экономика -- обслуживание потребителей


Доп.точки доступа:
Маскаева, Асия Ибрагимовна; Пономаренко, Юлия Сергеевна
Экземпляры всего: 3
читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (1)
Свободны: читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), абонемент, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-73-87 (1), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

20.
   65.43
   Р 83


    Руденко, Людмила Лазаревна.
    Сервисная деятельность : учебное пособие [для студентов вузов] / Л. Л. Руденко. - Москва : Дашков и К, 2013 (Люберцы). - 207 с. ; 21 см. - (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр.: с. 206-207 (27 назв.). - ISBN 978-5-394-01679-0 (в пер.) : 176.00 р.
ББК 65.43я73
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- СФЕРА СЕРВИСА -- СЕРВИС -- ОБСЛУЖИВАНИЕ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ГОСТЕПРИИМСТВО -- СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ПСИХОЛОГИЯ СЕРВИСА -- КУЛЬТУРА СЕРВИСА -- ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ -- ТУРИСТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- УЧЕБНЫЕ ИЗДАНИЯ ДЛЯ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ
Аннотация: В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" (профиль "Технология и организация туроператорских и турагентских услуг"), "Сервис" (профиль "Социально-культурный сервис и туризм"), "Гостиничное дело" (профиль "Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность").

Держатели документа:
МБУ "МИБС"
Экземпляры всего: 3
читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (1), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (1)
Свободны: читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1), Кузнецкая, ул. Смирнова 3, т. 37-77-52 (1), Абашевская, ул. Пушкина 19, т. 31-55-26 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие

 1-20    21-23 
 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)