Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Электронный каталог- результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Периодика МИБС
Периодика Новокузнецка
Статьи
Краеведческие статьи
Списанные книги
Область поиска
Поисковый запрос: (<.>I=65.20/К78-906096<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.
   65.20
   К78

    Крам, Тони.
    Вишенка на вашем торте = The finishing touch : сервис, который понравится вашим клиентам / Тони Крам ; [перевел с английского С. Силинский]. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2012 (Тверь). - 246, [3] с. : ил ; 21 см. - На обл.: Восемь простых шагов на пути к постоянным и преданным покупателям. - 2500 экз.. - ISBN 978-5-459-01016-9 (в пер.) : 350.00 р.
ББК 65.206
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
сервис -- Покупатели -- Обслуживание -- Организация -- клиенты -- выгодные предложения -- служба сервиса -- обслуживание населения


Доп.точки доступа:
Силинский, С. \пер.\
Экземпляры всего: 1
читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Свободны: читальный зал, Центральная городская библиотека им. Н.В. Гоголя ул. Спартака 11, т.74-46-91 (1)
Прямая ссылка
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)