Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Периодика МИБС
Периодика Новокузнецка
Статьи
Краеведческие статьи
Списанные книги
Область поиска
в найденном
Поисковый запрос: (<.>K=аутсорсинг технологий<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Фрайд, Д.
    Пять новых технологий для Call-центров / Джефф Фрайд // Сети и системы связи. - 2006. - № 9. - С. 50-54
. - ISSN 1605-5055
УДК
^A621.394
ББК 32.88
Рубрики: Радиоэлектроника
   Электрическая связь
Кл.слова (ненормированные):
IVR -- call-центры -- аутсорсинг технологий -- информационные системы -- информационные технологии -- контакт-центры -- технологии
Аннотация: Сегодня наступили уникальные времена для технологического переоснащения call-центров. Еще никогда прежде не наблюдалось такого наплыва новых технологий, стандартов и предложений продуктов.

Прямая ссылка
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)