Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Поисковый запрос: (<.>A=Гузеева, Ю. В.$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Гузеева, Ю. В.
    Особенности формирования лояльности клиентов в современных банках / Ю. В. Гузеева // Финансы и кредит. - 2013. - № 1. - С. 34-38 : табл. - (Банковское дело) ) . - Библиогр.: с. 38 (7 назв. )
. - ISSN 2071-4688
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
банковский маркетинг -- клиенты банка -- лояльность к банку -- лояльность клиентов банка -- программы лояльности
Аннотация: Исследование посвящено вопросам удержания клиентов банков. Рассмотрено понятие "лояльность клиента к банку". Выявлены факторы, формирующие лояльность клиентов к банку. Сформулирована программа лояльности и выделены этапы формирования лояльности к банку клиента.

Прямая ссылка
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)