Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Поисковый запрос: (<.>K=сфера обслуживания (психология)<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    М., Л.
    Ты мне, я тебе... / М. Л. // Крестьянка. - 2009. - № 2. - С. 72. - (Жизнь) )
. - (Жизнь.- 2009.- N 2.- С. 72) . - ISSN 0130-2647
УДК
ББК 88.49
Рубрики: Психология
   Другие виды отраслевой психологии

Кл.слова (ненормированные):
взаимоотношения людей (психология) -- конфликты (психология) -- психология взаимоотношений -- психология конфликта -- психология обслуживания -- сфера обслуживания (психология)
Аннотация: Автор рассматривает одну из сфер человеческих взаимоотношений - сферу обслуживания, сферу эмоциональной зависимости клиента и работника обслуживания или торговли; перечисляет психотипы, определяющие негативное взаимодействие в поле обмена услуг; опирается на исторический опыт русской аристократии, эмигрантов, система воспитания которых позволяла им легко и успешно встраиваться в систему обслуживания европейских нуворишей.

Прямая ссылка
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)