Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Периодика МИБС
Периодика Новокузнецка
Статьи
Краеведческие статьи
Списанные книги
Область поиска
Поисковый запрос: (<.>A=Шендрикова, А. И.$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.

Фонд выполненных справок в БФ № 678 / Ш 47-

    Шендрикова, А. И. (канд. юрид. наук).
    Конфликт между турфирмой и потребителем : причины возникновения и способы разрешения / Шендрикова А. И. // Туризм: право и экономика. - 2003. - № 3. - С. 10-15. - (Правовое регулирование туризма) )
. - Фонд выполненных справок в БФ № 678
ББК 67.404.2
Рубрики: Право
   Гражданское право
Кл.слова (ненормированные):
ответственность юридическая -- причины конфликтов -- туризм
Аннотация: Разрешение споров турфирм с потребителями. Статистика по наиболее типичным жалобам за 200о-2002 гг. Анализ причин возникновения кофликтов: незнание или умышленное несоблюдение турфирмами законодательства РФ; отсутствие у турфирмы полной или достоверной информации о предлагаемой услуге или неумение довести информацию в корректной форме до потребителя; некомпетентное, невнимательное, невежливое отношение к потребителю.

Прямая ссылка
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)