Аналитическая роспись статей. . Муниципальная Информационно-Библиотечная Система г. Новокузнецка

Главная

Сайт МБУ "МИБС"

Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС

Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС

Базы данных

Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог

Периодика МИБС

Периодика Новокузнецка

Аналитическая роспись статей

Краеведческие статьи

Списанные книги

Дважды победители

Область поиска

Поисковый запрос: (<.>K=рынок колл-центров<.>)

Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2

Грамматчиков, Алексей.
Позвони мне, позвони / [Алексей Грамматчиков] // Эксперт. - 2010. - № 7. - С. 78-80 : 2 граф. - (Специальное приложение. Hi-tech) )
. - ISSN 1812-1896

УДК

^A338.47:657

ББК 65.38
Рубрики: Экономика
Экономика связи--Россия
Кл.слова (ненормированные):
аутсорсинговые колл-центры -- двухуровневые колл-центры -- колл-центры -- контакт-центры -- обслуживание клиентов -- рынок колл-центров -- сектора ИТ-рынка -- центры обработки вызовов
Аннотация: Об основных тенденциях и стимулах развития российского рынка колл-центров. О перспективных функциях новых систем обслуживания клиентов в колл-центрах.

Прямая ссылка
Найти похожие

Грамматчиков, Алексей.
Высадка на Филиппины / [Алексей Грамматчиков] // Эксперт. - 2013. - № 8. - С. 78. - (Специальное приложение. Hi-tech) )
. - ISSN 1812-1896

УДК

^A338.47:657

ББК 65.38
Рубрики: Экономика
Экономика связи--Россия--Филиппины
Кл.слова (ненормированные):
Noda -- ИТ-компании -- ПО -- аутсорсинговые колл-центры -- колл-центры -- операторские места -- программное обеспечение -- программные бренды -- рынок колл-центров -- рынок программного обеспечения -- софт
Аннотация: О ключевых конкурентных преимуществах софта, созданного российской компанией Naumen для колл-центра на Филиппинах. О планах компании на мировом рынке ПО для колл-центров.

Доп.точки доступа:
Naumen, компания
Прямая ссылка
Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)