Поисковый запрос: (<.>K=торговый персонал<.>) |
Общее количество найденных документов : 21
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1. 
|
Комарова, Н.
Агентские сети-II : анализ эффективности работы торгового персонала / Н.Комарова // Маркетолог. - 2002. - № 6. - С. 28-29
ББК 65.050.9(2)2
Рубрики: Экономика
Право
Кл.слова (ненормированные):
Агентская сеть -- Анализ -- Персонал -- Торговый персонал -- Управление кадрами
Прямая ссылка
Найти похожие
|
2.
|
Жадько, Н. В. (канд. пед. наук, эксперт Нац. фонда подготовки кадров).
Тренинг торгового персонала: границы возможного / Н. В. Жадько, М. А. Чуркина // Управление персоналом. - 2003. - № 2. - С. 22-23. - (Обучение персонала: коучинг, тренинги) )
. - ISSN ХХХХ-ХХХХББК 65.240-21 + 74.202
Рубрики: Экономика
Образование. Педагогика, 21 в. нач.; 21 в. нач.
Экономика
Экономика
Право
Кл.слова (ненормированные):
бизнес-тренинг -- интенсивное обучение -- методы обучения -- обучение персонала -- торговый персонал -- тренинг по продажам -- тренинги
Аннотация: Использование бизнес-тренинга в качестве метода интенсивного обучения при работе с торговым персоналом.
Доп.точки доступа:
Чуркина, М.А. (эксперт Нац. фонда подготовки кадров, ген. директор)
Прямая ссылка
Найти похожие
|
3.
|
Бакулин, С.
Провокационные методы в работе с персоналом / С. Бакулин // Управление персоналом. - 2004. - № 20. - С. 50-51. - (Подбор и оценка персонала) )
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.240-21
Рубрики: Экономика
Управление персоналом, 21 в. нач.
Кл.слова (ненормированные):
обучение -- провокация -- работа с клиентами -- техника работы -- торговый персонал -- управление
Аннотация: Обучение торгового персонала техникам работы с клиентами.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
4.
|
Орлов, А. (проф.).
О полной материальной ответственности торгового персонала : [вопрос-ответ] / А. Орлов // Кадры предприятия. - 2006. - № 1. - С. 75-76. - (Консультации) )
. - ISSN XXXX-XXXXББК 67.405
Рубрики: Право
Трудовое право--Россия
Кл.слова (ненормированные):
индивидуальная материальная ответственность -- коллективная материальная ответственность -- материальная ответственность -- правовое регулирование -- торговые предприятия -- торговый персонал
Аннотация: Разъяснения положений Трудового кодекса о заключении коллективной и индивидуальной материальной ответственности с работником торгового предприятия.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
5.
|
Щур, Д. Л. (начальник юрид. отдела Изд.-консультац. центра "Дело и Сервис").
Основные направления обучения и повышения квалификации торгового персонала в современных условиях : [вопрос-ответ] / Д. Л. Щур // Кадры предприятия. - 2006. - № 5. - С. 95-100. - (Исследования) )
. - Библиогр. в примеч.
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.240-21 + 65.42
Рубрики: Экономика
Экономика торговли--Россия
Экономика торговли
Кл.слова (ненормированные):
персонал предприятия -- повышение квалификации -- розничная торговля -- торговые предприятия -- торговые работники -- торговый персонал
Аннотация: Формирование кадрового состава торговых предприятий во многом не отвечает современным требованиям: качество обслуживания остается низким, недостаточна квалификация менеджеров по продажам, низкая производительность труда из-за компьютерной неграмотности персонала. В статье исследуются указанные проблемы и предлагаются пути и способы их решения.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
6.
|
Майорова, Е. В.
Дегустация HR- практик / Майоров Е. В. // Управление персоналом. - 2006. - № 23. - С. 34-40. - (HR- Практика) )
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.240-21
Рубрики: Экономика
Управление персоналом, 21 в. нач.
Кл.слова (ненормированные):
законы -- компенсационные пакеты -- политика компенсаций -- работодатели -- торговый персонал
Аннотация: О кадровом резерве заговорили в российском бизнесе сравнительно недавно, но уже в многих российских компаниях так или иначе существуют кадровые резервы, куда зачисляются лучшие люди компании.
Доп.точки доступа:
Анкор
Прямая ссылка
Найти похожие
|
7.
|
Приз за продажу : как улучшить системы поощрительных вознаграждений торгового персонала // Маркетолог. - 2006. - № 12. - С. 40-44. - (Place / Продажи) )
. - Ил.: 1 фот.
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
денежные вознаграждения -- маркетинговые стратегии -- мотивация к труду -- неденежные вознаграждения -- поощрения -- поощрительные вознаграждения -- система вознаграждений -- система оплаты труда -- стимулирование продаж -- стратегическое управление -- торговый персонал
Аннотация: Стратегическое управление системой вознаграждений - это не просто расчет "процента от продаж".
Прямая ссылка
Найти похожие
|
8.
|
Зашел-вышел? : почему магазинам стоит бороться с холостыми покупателями // Маркетолог. - 2006. - № 12. - С. 37-39. - (Place / Ритейл) )
. - Ил.: 1 фот.- Подстроч. сноски
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
Маркетинг--Соединенные Штаты Америки--США
Кл.слова (ненормированные):
зарубежные компании -- зарубежный опыт -- интернет-реклама -- магазины -- многоканальная торговля -- обслуживание клиентов -- покупатели -- посетители -- продажа товаров -- реклама товаров -- торговый персонал -- уровень обслуживания
Аннотация: Как показывает последнее исследование компании Deloitte & Touche USA LLP, переориентировка инвестиций с рекламных компаний и маркетинговых бюджетов на повышение уровня обслуживания клиентов и организацию многоканальной торговли (освоение новых способов сбыта, например, по каталогам или через Интернет) , может помочь продавцам повысить свои продажи и прибыли.
Доп.точки доступа:
Deloitte & Touche USA LLP, компания
Прямая ссылка
Найти похожие
|
9.
|
Идеальный продавец : больше всего состоятельные покупатели ценят в торговом персонале честность и вежливость // Маркетолог. - 2007. - № 2. - С. 26. - (Исследования и анализ / Вести с полей) )
. - Ил.: 1 фот.
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
Маркетинг--США
Кл.слова (ненормированные):
вежливость -- качества продавцов -- культура обслуживания -- культура общения -- магазины -- обслуживание -- обслуживание покупателей -- персонал магазина -- поведение продавцов -- покупатели -- продавцы -- работа с посетителями -- розничные магазины -- торговый персонал
Аннотация: Проведя опрос среди потребителей, специалисты американского "Института роскоши" (Luxury Institute) убедились: для того, чтобы привлечь богатого покупателя, продавцы розничных магазинов должны иметь не только приятную внешность. Знание продукта, личное внимание, честность, добросовестность, вежливость и учтивость - все это входит в число ожиданий среднестатистического состоятельного потребителя в Соединенных Штатах.
Доп.точки доступа:
Институт Роскоши, компания; Luxury Institute, компания
Прямая ссылка
Найти похожие
|
10.
|
Бартон, Шэрон.
Текучка кадров: стоит ли бояться смены торгового персонала? / Шэрон Бартон // Маркетолог. - 2007. - № 2. - С. 48-49. - (Price / Продажи) )
. - Ил.: 1 рис.
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
кадровый вопрос -- кадры -- смена персонала -- текучка кадров -- торговые организации -- торговый персонал -- управленческое мастерство
Аннотация: Существует ли "правильный" показатель текучки рабочей силы? Откуда берется "текучка"? Какой показатель текучки кадров в торговых организациях можно считать нормальным? Ответы на эти вопросы можно получить, ознакомившись с материалами данной статьи.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
11.
|
Продажи будущего : куда интернет-технологии заведут ваш торговый персонал // Маркетолог. - 2007. - № 4. - С. 43-44. - (Place / Продажи) )
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.290-2 + 65.240-21
Рубрики: Экономика
Управление персоналом
Управление персоналом
Кл.слова (ненормированные):
CRM-решения -- CRM-системы -- взаимоотношения с клиентами -- зарубежные компании -- интернет-технологии -- организация продаж -- продажи -- производительность труда -- сетевой бизнес -- сетевые сообщества -- торговый персонал -- управление взаимоотношениями -- управление знаниями
Аннотация: Современные технологии помогают по-новому выстроить работу и значительно повысить производительность труда торгового персонала. А главное, они почти ничего не стоят.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
12.
|
Ремонт бренда : какие исследования помогли модернизировать образ магазинов "Старик Хоттабыч" // Маркетолог. - 2007. - № 5. - С. 25-26. - (Исследования и анализ / Случай из практики) )
. - Ил.: 2 рис.
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
Старик Хоттабыч -- брендинг -- бренды -- брэнды -- логотипы -- магазины -- маркетинговые исследования -- мерчанлайзинг -- ребрендинг -- розничные магазины -- розничные сети -- розничные торговые сети -- торговые сети -- торговый персонал -- ценность бренда
Аннотация: По данным исследований, марку сети "Старик Хоттабыч" знают около 90% москвичей. Зачем маркетологам компании понадобилось проводить ребрендинг магазинов?.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
13.
|
Домашнее задание : авиакомпания использует "ПО по запросу" для налаживания взаимодействия с клиентами и... собственным торговым персоналом // Маркетолог. - 2007. - № 5. - С. 35-36. - (Place / Прямые продажи) )
. - Ил.: 1 фот.
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.290-2 + 88.4
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Психология
Отраслевая психология
Кл.слова (ненормированные):
ПО -- авиакомпании -- автоматизация продаж -- взаимоотношения персонала и компании -- взаимоотношения с потребителями -- зарубежные компании -- зарубежный опыт -- персонал компании -- программное обеспечение -- тестирование -- торговый персонал
Аннотация: Северо-американское отделение Сингапурских авиалиний снижает расходы, налаживая дистанционную работу своих сотрудников.
Доп.точки доступа:
Сингапурские авиалинии, компания
Прямая ссылка
Найти похожие
|
14.
|
Тонкости компенсаций // Маркетолог. - 2007. - сентябрь-октябрь (№ 9). - С. 43. - (Рlace / Продажи) )
. - Ил.- Подстроч. сноски
. - ISSN XXXX-XXXXББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
американские компании -- вознаграждение персонала -- вознаграждение сотрудников -- заинтересованность -- зарубежные компании -- оплата труда -- прибыльность компании -- торговые представители -- торговый персонал -- эффективность бизнеса
Аннотация: Увязав принцип оплаты труда торгового персонала с уровнем прибыли, вы повышаете эффективность бизнеса.
Доп.точки доступа:
E-Z-GO, компания
Прямая ссылка
Найти похожие
|
15.
|
15 правил : которые должны знать успешные продавцы // Маркетолог. - 2008. - № 4. - С. 48-51 : 5 фот. - (Price / Тактика) )
ББК 65.291.2
Рубрики: Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
межличностное общение -- персонал -- подбор персонала -- правила общения -- продавцы -- психология торговли -- торговый персонал
Аннотация: Представлен перечень наиболее полезных навыков, которыми должен владеть хороший продавец.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
16.
|
Сидоркина, Светлана (исполнит. директор).
Использование профиля компетенций в торговой компании / Светлана Сидоркина // Кадровик. - 2008. - № 10 : ил., 2 табл. ; Кадровый менеджмент. - 2008. - № 10. - С. 11-19. - (Методика и практика) )
. - (Кадровый менеджмент.- 2008.- N 10.- С. 11-19). - Есть электронная версия (КонсультантПлюс)
ББК 65.291.6 + 60.823.3
Рубрики: Экономика
Персонал. Кадры организации
Социальное управление
Управление персоналом
Кл.слова (ненормированные):
ассесмент-центр -- директора -- затраты на обучение -- компании -- компетенции -- менеджеры по продажам -- методы оценки -- оценка персонала -- оценка эффективности затрат на обучение -- тайный покупатель -- торговые компании -- торговый персонал -- центр оценки -- эффективность затрат на обучение
Аннотация: Анализ эффективности затрат на обучение и развитие персонала позволяет сделать прогноз о перспективах компании в приумножении ее человеческого капитала. Однако недостаточно оценивать только финансовую эффективность затрат на обучение. Нужно анализировать внутренние факторы, качественные изменения, которые достигаются благодаря обучению, поскольку именно на них основывается долгосрочный эффект от обучения.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
17.
|
Бетехтина, Алена.
Подбор персонала для ритейла: принципы, этапы / Алена Бетехтина // Человек и труд. - 2011. - № 3. - С. 70-71. - (Кадры, персонал) )
ББК 65.291.6
Рубрики: Экономика
Персонал. Кадры организации
Кл.слова (ненормированные):
менеджеры -- подбор персонала -- ритейл -- розничная торговля -- торговые сети -- торговый персонал -- управленческий персонал
Аннотация: Принципы и алгоритм подбора торгового персонала для магазина.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
18.
|
Соколова, Е. С.
Методика разработки стратегии личных продаж в оптовой торговой компании / Соколова Е. С. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 4. - С. 101-107 : рис. - (Управление предприятием) ) . - Библиогр.: с. 107 (3 назв.)
. - ISSN 1028-5857ББК 65.42
Рубрики: Экономика
Экономика торговли
Кл.слова (ненормированные):
конкурентные преимущества -- личные продажи -- объемы продаж -- оптовая торговля -- система продаж -- стратегия продаж -- торговый персонал
Аннотация: О разработке стратегии продаж для оптового предприятия. Приводятся документы, регламентирующие деятельность торгового персонала и схема методического обеспечения продаж.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
19.
|
Писарева, Екатерина Владимировна.
Торговля: дефицит квалифицированных кадров, тормозящий развитие : предпринимательский потенциал компаний, действующих в рамках региональной сетевой розницы продовольственного ритейла / Писарева Екатерина Владимировна // Российское предпринимательство. - 2012. - № 12 (210). - С. 142-147. - (Торговля) ) . - Библиогр.: с. 147 (2 назв.)
. - ISSN 1994-6937ББК 65.42
Рубрики: Экономика
Экономика торговли--Россия
Кл.слова (ненормированные):
кадровый дефицит -- квалифицированные кадры -- персонал -- предпринимательский потенциал -- продовольственный ритейл -- развитие торговых сетей -- региональные торговые сети -- розничная торговля -- торговые компании -- торговые сети -- торговый персонал
Аннотация: Проведена идея о необходимости развития региональных торговых сетей. Рассмотрено понятие предпринимательского потенциала персонала компании. Предложено решение проблемы кадрового дефицита для торговых сетей, вышедших на уровень продвижения своего присутствия в регионе.
Прямая ссылка
Найти похожие
|
20.
|
Зинчак, Е.
Уникальный потребительский опыт в магазинах класса "люкс": понятие, особенности, этапы создания / Е. Зинчак ; Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 7. - С. 119-123 : рис. - (Менеджмент и маркетинг) ) . - Библиогр.: с. 123 (10 назв.)
. - ISSN 0234-4505ББК 65.42 + 65.291.3
Рубрики: Экономика
Экономика торговли
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
индустрия роскоши -- класс люкс -- конкурентные преимущества -- магазины -- персонифицированный подход -- подход к клиенту -- потребительский опыт -- стратегии продвижения -- торговые предприятия -- торговые услуги -- торговый персонал -- этапы создания
Аннотация: Представлены основные составляющие потребительского опыта и этапы его создания применительно к индустрии роскоши. Предложена модель создания уникального потребительского опыта в магазинах класса "люкс".
Доп.точки доступа:
Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики
Прямая ссылка
Найти похожие
|
|
|
|
Электронный каталог
Стандартный