Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Периодика МИБС
Периодика Новокузнецка
Статьи
Краеведческие статьи
Списанные книги
Область поиска
Поисковый запрос: (<.>I=/М 69-077932<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Михайлова, Л. Л. (сертифицированный бизнес-тренер; преподаватель).
    Рекомендации диспетчеру жилищной организации / Л. Л. Михайлова // Управление многоквартирным домом. - 2013. - № 3. - С. 26-30 : 2 фот. - (Кадры) )
. - ISSN 1992-6332
УДК
^A332.8
^A174
ББК 65.441 + 87.754
Рубрики: Экономика
   Экономика жилищно-коммунального хозяйства
   Этика
   Профессиональная этика
Кл.слова (ненормированные):
деловое общение -- диспетчерские службы -- диспетчеры -- жилищные организации -- жильцы -- заявки жильцов -- общение по телефону -- профессиональная этика диспетчеров -- психология делового общения -- психология телефонных разговоров -- телефонные переговоры -- этика делового общения
Аннотация: Практические рекомендации диспетчерам жилищных организаций в проведении телефонных переговоров с абонентами.

Прямая ссылка
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)