Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Поисковый запрос: (<.>I=/Ч-49-753816<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Чернышев, Борис (канд. экон. наук).
    Менеджмент в сервисной экономике, сущность и содержание / Б. Чернышев // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - № 1. - С. 107-113. - (Менеджмент и маркетинг) ) . - Библиогр. в сносках
. - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
ББК 65.050
Рубрики: Экономика
   Право, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
затраты потребителя -- менеджмент -- обучение -- персонал -- продвижение -- промоушн -- сервисная экономика -- сервисный менеджмент -- сервисный продукт -- социологи -- теоретики менеджмента -- экономисты
Аннотация: В постиндустриальную эпоху экономика из индустриальной преобразовывается в сервисную. Сервисный менеджмент - это философия управления, согласно которой оно принципиально ориентируется на удовлетворение потребностей конкретного клиента. Менеджмент в сервисной экономике носит интегративный характер и охватывает функции маркетинга, управления операциями и управления человеческими ресурсами.


Доп.точки доступа:
Фукуяма, Ф.; Белла, Д.; Иноземцев, В. Л.; Норманн, Р.; Альбрехт, К.
Прямая ссылка
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)