Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Периодика МИБС
Периодика Новокузнецка
Статьи
Краеведческие статьи
Списанные книги
Область поиска
Поисковый запрос: (<.>K=количественная оценка услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Кипа, И. Н.
    Квалиметрия качества библиотечного обслуживания / И. Н. Кипа // Научные и технические библиотеки. - 2009. - № 9. - С. 28-40. - (Качество работы: изучение и оценка) ) . - Библиогр.: с. 38-40 (41 назв. )
. - ISSN 0130-9765
УДК
^A021
ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
   Организация библиотечного дела--Россия
Кл.слова (ненормированные):
качественные критерии библиотечных продуктов -- качественные критерии библиотечных услуг -- качественные критерии услуг -- качество библиотечного обслуживания -- качество библиотечных продуктов -- качество библиотечных услуг -- квалиметрия -- квалиметрия качества обслуживания -- количественная оценка услуг
Аннотация: Попытка в форме обзора свести воедино наработки советских и российских специалистов по вопросу качественных критериев библиотечно-информационного обслуживания, представить возможные варианты количественной оценки качества библиотечных продуктов и услуг.

Прямая ссылка
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)