Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Поисковый запрос: (<.>K=услуги по управлению МКД<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Кузнецов, Андрей Геннадьевич (генеральный директор).
    Стандартизация услуг / А. Г. Кузнецов ; МАТОРИН, компания // Управление многоквартирным домом. - 2013. - № 10. - С. 52-56 : 1 фот. - (Рынок) )
. - ISSN 1992-6332
УДК
ББК 65.441
Рубрики: Экономика
   Экономика жилищно-коммунального хозяйства--Россия, 21 в.; 21 в.

Кл.слова (ненормированные):
ЖКУ -- МКД -- жилищно-коммунальные услуги -- коммунальные услуги -- многоквартирные дома -- потребители коммунальных услуг -- стандартизация услуг -- стандарты -- управление недвижимостью -- управляющие компании -- услуги по управлению МКД
Аннотация: С развитием рынка управления многоквартирными домами возникла необходимость создания механизма защиты потребителей от некачественных и опасных услуг. Стандартизация услуг специфична, так как не все характеристики услуг можно представить количественными показателями. Деятельность по стандартизации услуг часто сводится к созданию стандарта обслуживания, регламентирующего, что и как нужно делать, чтобы предоставить качественную услугу. Предпосылки для стандартизации услуг по управлению МКД могут создавать только действительно работающие, а не декоративные профессиональные сообщества. Стандарты должны носить рекомендательный характер и создаваться производителями.


Доп.точки доступа:
МАТОРИН, компания
Прямая ссылка
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)