Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Поисковый запрос: (<.>K=стандартизация качества<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.


    Российская Федерация.
    О Концепции развития библиотечного обслуживания населения города Москвы на период до 2015 года : постановление правительства Москвы от 22. 04. 08, N 318-ПП / Российская Федерация // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2008. - № 7. - С. 36-47. - (Nota bene) )
. - Прил. . - ISSN 1727-6772
УДК
ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
   Организация библиотечного дела--Москва, 2008-2015 гг.

Кл.слова (ненормированные):
актуализация фондов -- библиотеки -- библиотечная политика -- библиотечное обслуживание -- библиотечные кадры -- библиотечные ресурсы -- библиотечные услуги -- доступность библиотечных ресурсов -- доступность библиотечных услуг -- избирательные запросы -- инновационная библиотечная политика -- информационные технологии -- качество библиотечного обслуживания -- книжные фонды -- комплектование книжных фондов -- концепции развития -- корпоративное взаимодействие -- модернизация библиотек -- нормативные документы -- нормы доступности услуг -- постановления -- социальные нормы -- специализация библиотек -- стандартизация качества -- учреждения культуры -- школьные библиотеки

Прямая ссылка
Найти похожие

2.


    Юдинцева, Л. А.
    О стандартизации качества банковской деятельности / Л. А. Юдинцева // Финансы и кредит. - 2012. - № 19. - С. 75-81. - (Банковская деятельность) ) . - Библиогр.: с. 81 (6 назв. )
. - ISSN 2071-4688
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система--Россия

Кл.слова (ненормированные):
банковская система -- банковские услуги -- качество банковских услуг -- коммерческие банки -- менеджмент качества -- обслуживание клиентов -- стандартизация качества -- стандарты качества -- стоимость услуги
Аннотация: В статье выполнен обзор процесса стандартизации качества банковской деятельности в Российской Федерации, проведен анализ ряда документов, в том числе стандартов, принятых Ассоциацией региональных банков и рекомендованных для добровольного внедрения российскими банками, показано, что они имеют существенные недостатки, которые препятствуют массовому внедрению стандартов качества.


Доп.точки доступа:
Ассоциация российских банков
Прямая ссылка
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)