Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Периодика МИБС
Периодика Новокузнецка
Статьи
Краеведческие статьи
Списанные книги
Область поиска
Поисковый запрос: (<.>K=сервисный персонал<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Чернышов, Б. Н.
    Управление персоналом в сервисных организациях / Б. Н. Чернышов // Управление персоналом. - 2003. - № 12. - С. 68-71. - (Подбор персонала) )
. - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
^A331.108
ББК 65.240-21 + 65.24
Рубрики: Экономика
   Экономика труда, 21 в. нач.
   Экономика труда
   Экономика труда
   Экономика
   Право
Кл.слова (ненормированные):
найм -- персонал -- пограничный охват -- проектирование -- сервисные организации -- сервисный персонал -- человеческие ресурсы -- эмоциональный труд
Аннотация: Тема статьи - роль человеческих ресурсов в интегрированном сервисном менеджменте. Рассматриваются человеческие ресурсы как специфический актив; многообразие ролей, или "пограничный охват"; особенности эмоционального труда; проектирование работы, процедуры и критерии найма сервисного персонала; работа в условиях напряженных рынков труда.

Прямая ссылка
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)