Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Периодика МИБС
Периодика Новокузнецка
Статьи
Краеведческие статьи
Списанные книги
Область поиска
Поисковый запрос: (<.>K=дизайн call-центров<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Рид, Б.
    Как нам обустроить call-центр / Брендан Рид // Сети и системы связи. - 2006. - № 6. - С. 56-60
. - ISSN 1605-5055
УДК
^A621.394
ББК 32.88
Рубрики: Радиоэлектроника
   Электрическая связь
Кл.слова (ненормированные):
call-центры -- дизайн call-центров -- информационные системы -- рабочие станции
Аннотация: Незначительные усилия по наведению уюта в помещении call-центра, делающие его более похожим на привычное человеческое жилье и более удобным для повседневного нахождения в нем операторов, позволяют существенно поднять моральный дух ваших сотрудников, повысить их производительность и сократить текучесть кадров. Здесь мы хотели бы объяснить, почему экономия на мелочах иногда выливается в потерю вашего главного капитала.

Прямая ссылка
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)