Поисковый запрос: (<.>K=услуги банковские<.>) |
Общее количество найденных документов : 5
Показаны документы с 1 по 5 |
1. 
|
Полищук, А.
Новые банковские услуги и продукты / А. Полищук // Банковское дело. - 2001. - № 1. - С. 28-31
ББК 65
Рубрики: Экономика
Право
Кл.слова (ненормированные):
Банковская деятельность -- Банковские операции -- Виды -- Инновации -- Услуги банковские
Прямая ссылка
Найти похожие
|
2.
|
Лопатинская, И. В.
Лояльность как основной показатель удержания потребителей банковских услуг / И.В.Лопатинская // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - № 3. - С. 20-31
ББК 65.050.9(2)24
Рубрики: Экономика
Право
Кл.слова (ненормированные):
Банковские услуги -- Качество -- Потребители -- Удовлетворенность -- Услуги банковские
Прямая ссылка
Найти похожие
|
3.
|
Жарковский, М. О. (дир. рос. представительства AFAQ - AFNOR International (Group AFNOR) , к. э. н.).
Управление качеством в банковском секторе: опыт Франции / М. О. Жарковский // Деньги и кредит. - 2006. - № 2. - С. 43-44. - (Банки: процессы, стандарты, качество) )
. - ISSN 0130-3090ББК 65
Рубрики: Экономика
Финансы--Французская Республика
Кл.слова (ненормированные):
банковские стандарты -- банковский сектор -- банковское дело -- информационная безопасность -- качество -- международные стандарты -- менеджмент качества -- системы менеджмента качества -- стандарты -- управление качеством -- услуги банковские
Аннотация: Группа AFNOR является старейшим и авторитетнейшим европейским институтом в области стандартизации и давно успешно сотрудничает с французскими банками. Внедрение системы менеджмента качества позволяет ведущим французским банкам постоянно улучшать качество обслуживания клиентов. В России Группа AFNOR осуществляет сертификационную деятельность через местное представительство, специально созданное подразделение для управления международными операциями. Ближайшие планы связаны с проведением обучающих семинаров, презентаций, круглых столов для специалистов финансовой сферы.
Доп.точки доступа:
Группа AFNOR
Прямая ссылка
Найти похожие
|
4.
|
Стабильность бизнеса защитит овердрафт // Наука и жизнь. - 2001. - № 6. - С. 39
. - ISSN 0028-1263ББК 65.262.1
Рубрики: Экономика
Финансы
Кл.слова (ненормированные):
банки -- овердрафт -- услуги банковские
Аннотация: Среди услуг московского Автобанка центральное место занимает овердрафт (кредитование расчетного счета) для предприятий торговли и сервиса
Прямая ссылка
Найти похожие
|
5.
|
Невская, Е.
Умные карты / Е. Невская // Наука и жизнь. - 2001. - № 9. - С. 26-27
. - ISSN 0028-1263ББК 65.262.1
Рубрики: Экономика
Финансы
Кл.слова (ненормированные):
банковские карты -- микропроцессорные карты -- скимминг -- услуги банковские
Аннотация: Новая услуга для клиентов банков - микропроцессорные карты, в память встроенного микропроцессора которых занесена вся необходимая информация о держателе и его счете
Прямая ссылка
Найти похожие
|
|
|
Электронный каталог
Стандартный