Главная Сайт МБУ "МИБС" Инструкция по поиску в WEB-ИРБИС Видеоуроки по поиску в WEB-ИРБИС
Авторизация
Фамилия
№ читательского билета
 

Базы данных


Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:Электронный каталог (8)Краеведческие статьи (3)
Поисковый запрос: (<.>K=сервисные услуги<.>)
Общее количество найденных документов : 55
Показаны документы с 1 по 20
 1-20    21-40   41-55 
1.


    Микоян, Д. С.
    "У моря, у синего моря... " : современное состояние, проблемы и перспективы развития санаторно-курортного комплекса страны / Микоян Д. С. // Российское предпринимательство. - 2008. - № 5, вып. 1. - С. 125-128. - (Туризм и бизнес) ) . - Библиогр.: с. 128 (4 назв. )
. - ISSN 1994-6937
УДК
ББК 65.433 + 65.495
Рубрики: Экономика
   Экономика туризма--Россия

   Экономика здравоохранения

Кл.слова (ненормированные):
здравницы -- медицинские услуги -- отраслевая принадлежность -- развитие санаторно-курортного комплекса -- рекреационные организации -- санаторно-курортные услуги -- санаторно-курортный комплекс -- сервисные услуги
Аннотация: Отмечено отсутствие четкой принадлежности санаторно-курортного комплекса к туризму или к сфере здравоохранения, рассмотрены связанные с этим экономические, управленческие, социальные проблемы. Приведены группы рекреационных организаций.


Доп.точки доступа:
vy
Прямая ссылка
Найти похожие

2.


    Смирнова, Е. Т.
    Психология сервиса - новые знания для персонала / Е. Т. Смирнова // Управление персоналом. - 2003. - № 10. - С. 50-52. - (Психология сервиса) )
. - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
ББК 88.41
Рубрики: Психология
   Экономика

   Экономика

   Право

Кл.слова (ненормированные):
заказчики -- клиенты -- контакт -- контактная зона -- обслуживание -- психологический контакт -- психология сервиса -- работники сервиса -- сервис -- сервисные услуги -- услуги
Аннотация: Сервис, сервисные услуги как предмет изучения новой отрасли психологии - психологии сервиса, которая исследует личность работника сервиса, личность заказчика, психологию сервисной деятельности.

Прямая ссылка
Найти похожие

3.


    Платонова, Н. А. (д-р экон. наук, проф.).
    Маркетинговые подходы к изучению потребностей в товарах и услугах в вузах / Н. А. Платонова, И. В. Христофорава // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - № 5. - С. 114-124 : табл. - (Маркетинг в сфере образования) ) . - Библиогр.:с.124 (8 назв.)
. - ISSN 1028-5849
УДК
ББК 65.49 + 74.58
Рубрики: Экономика
   Образование. Педагогика

   Экономика

   Экономика

   Право

Кл.слова (ненормированные):
вузы -- высшие учебные заведения -- маркетинговые исследования -- образовательные услуги -- образовательные учреждения -- общежития -- общественное питание -- сервисные услуги -- сервисный комплекс -- сфера услуг -- торговля -- услуги -- учебные корпуса
Аннотация: Необходимость развития сервисных комплексов сферы услуг в вузах (учебных корпусах, общежитиях) в целях улучшения качества предоставляемых образовательных услуг, повышения конкурентоспособности вузов, улучшения условий труда сотрудников и преподавателей.


Доп.точки доступа:
Христофорава, И.В. (канд. экон. наук, доц.)
Прямая ссылка
Найти похожие

4.


    Алимонова, Т. А. (канд.экон.наук).
    Статистический анализ приоритетных отраслей развития малых и средних предприятий / Т. А. Алимонова, Е. В. Поповская // Вопросы статистики. - 2003. - № 11. - С. 35-47. - (Статистическое наблюдение и анализ развития предпринимательства) )
. - 11 таблиц. . - ISSN 0320-8168
УДК
ББК 65.051
Рубрики: Экономика
   Право, 21 в.

Кл.слова (ненормированные):
Госкомстат -- бизнес -- исследования -- лидеры -- малые предприятия -- организации -- отраслевые структуры -- отрасли -- предпринимательство -- предприятия -- промышленность -- сервисные услуги -- средние предприятия -- стратегии -- структуры -- торговля -- услуги -- характеристики
Аннотация: Малые и средние предприятия - основные клиенты сервисных организаций. О состоянии и потенциале развития рынка сервисных услуг.


Доп.точки доступа:
Поповская, Е.В.
Прямая ссылка
Найти похожие

5.


    Коробейников, Коробейников Михаил (д-р экон. наук, проф.).
    Российская модель управления агропромышленным комплексом в условиях рынка / М. Коробейников // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - № 5. - С. 13-18. - (Экономическая политика: стратегия и тактика) )
. - ISSN 0234-4505
УДК
ББК 65.050 + 65.32
Рубрики: Экономика
   Экономика сельского хозяйства, 21 в. нач.

   Экономика сельского хозяйства

   Экономика сельского хозяйства

   Экономика

   Право

Кл.слова (ненормированные):
АПК -- аграрный сектор -- агропромышленный комплекс -- государственная политика -- государственное управление -- инфраструктура -- рыночные отношения -- сервисные услуги -- управление АПК
Аннотация: Необходимо создать собственную модель государственного управления АПК, исходя из особенностей переходного периода в России, а также совершенствовать инфраструктуру управления агрокомплексом.

Прямая ссылка
Найти похожие

6.


    Рябова, Виктория.
    Кто поможет работодателю / Виктория Рябова; ГУ "Всероссийский центр охраны труда" // Социальная защита. - 2005. - № 2 ; Безопасность и медицина труда. - 2005. - № 2. - С. 6-10. - (Сервисные услуги) )
. - (Безопасность и медицина труда.- 2005.- N 2.- С. 6-10) . - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
ББК 65.24
Рубрики: Экономика
   Право--Российская Федерация

Кл.слова (ненормированные):
РЦОТ -- аттестация рабочих мест -- безопасность жизнедеятельности -- безопасность труда -- законы -- кодексы -- комментарии -- несчастные случаи -- несчастные случаи на производстве -- образовательная деятельность -- обязательное социальное страхование -- организация труда -- официальные материалы -- охрана труда -- работодатели -- региональные центры охраны труда -- сервисные услуги -- сертификация работ -- средства индивидуальной защиты -- трудовое право -- условия труда -- услуги
Аннотация: О помощи работодателю в организации и проведении сервисных услуг по охране труда на предприятиях различными производственными, торговыми фирмами и региональными центрами охраны труда (РЦОТ) . Предоставление образовательных услуг работодателю является наиболее востребованным направлением их деятельности.


Доп.точки доступа:
Государственное учреждение "Всероссийский центр охраны труда"
Прямая ссылка
Найти похожие

7.


    Бражникова, С. А.
    Инновации в библиотеках: теоретические и методические аспекты / С. А. Бражникова // Библиография. - 2003. - № 4. - С. 35-47. - (Бизнес-клуб) )
. - ISSN 0869-6020
УДК
ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
   Организация библиотечного дела, 20 в. кон.

Кл.слова (ненормированные):
РГБ -- Российская государственная библиотека -- библиотеки -- библиотечное дело -- библиотечные кадры -- библиотечный маркетинг -- библиотечный менеджмент -- инновации -- методическая работа -- методические центры -- платные услуги -- сервисные услуги
Аннотация: Рассматриваются области внедрения библиотечных инноваций, проблемы их распространения, методическая работа по внедрению инноваций.

Прямая ссылка
Найти похожие

8.


    Чубаров, Владимир.
    Типовое положение / Владимир Чубаров; Автономная некоммерческая организация "Тульский региональный центр охраны труда" // Социальная защита. - 2005. - № 10 ; Безопасность и медицина труда. - 2005. - № 10. - С. 15-17. - (Сервисные услуги) )
. - (Безопасность и медицина труда.- 2005.- N 6.- С. 15-17) . - ISSN XXXX-XXXX
УДК
ББК 65.24
Рубрики: Экономика
   Экономика труда--Российская Федерация--Тульская область

Кл.слова (ненормированные):
аттестация рабочих мест -- безопасность труда -- законы -- комментарии -- образовательная деятельность -- организация обучения -- организация труда -- официальные материалы -- охрана труда -- положения -- порядок обучения -- проекты -- сервисные услуги -- типовые положения -- услуги в области охраны труда
Аннотация: Сервисные услуги в области охраны труда. В Тульской области формируется реестр, чтобы иметь представление, кто сегодня работает на областном рынке услуг в области охраны труда. Проводится уведомительная регистрация юридических и физических лиц, оказывающих услуги в сфере охраны труда.


Доп.точки доступа:
Автономная некоммерческая организация "Тульский региональный центр охраны труда"
Прямая ссылка
Найти похожие

9.


    Зайнашева, З. Г.
    Региональная политика в сфере услуг / З. Г. Зайнашева // Вестник Московского университета. Сер. 6, Экономика. - 2005. - № 3. - С. 43-52. - (Отраслевая и региональная экономика) )
. - ISSN 0201-7385
УДК
ББК 65.9(2Рос:)
Рубрики: Экономика
   Экономика регионов России, 21 в.

Кл.слова (ненормированные):
региональная сервисная политика -- сервис -- сервисная политика -- сервисные услуги
Аннотация: Проанализированы ключевые принципы формирования современной сервисной политики в регионе, названы приоритетные виды услуг и инструменты региональной сервисной политики.

Прямая ссылка
Найти похожие

10.


    Гридчина, Юлия Владимировна.
    Новая служба областной библиотеки / Ю. В. Гридчина, А. Д. Афанасова // Мир библиографии. - 2005. - № 5. - С. 39-42. - (Региональный опыт) ) . - Библиогр.: с. 42 (5 назв. )
. - Ил.: 4 фот. . - ISSN 1560-7968
УДК
ББК 78.5
Рубрики: Библиотечное дело
   Библиографоведение, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
виртуальные справочные службы -- информационные технологии -- научные библиотеки -- областные библиотеки -- сервисные услуги -- справочно-библиографическое обслуживание -- универсальные библиотеки -- электронные ресурсы
Аннотация: Опыт создания виртуальной справочной службы в Тульской областной научной библиотеке.


Доп.точки доступа:
Афанасова, Анна Дмитриевна; Областная универсальная научная библиотека
Прямая ссылка
Найти похожие

11.


    Мак, Лиа.
    Интеллектуальный перекресток американских студентов и преподавателей / Мак-Гиннес Лиа, Еременко Т. // Библиотека. - 2005. - № 11. - С. 80-82. - (На профессиональной орбите) (Из опыта зарубежных коллег) (Предпочтения вузовской библиотеки) )
. - Продолж. Начало: N10, 2005 . - ISSN 0869-4915
УДК
ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
   Организация библиотечного дела--США--Чапел Хилл

Кл.слова (ненормированные):
библиотечное обслуживание -- зарубежные библиотеки -- сервисные услуги -- студенты -- учебные библиотеки
Аннотация: Библиотечное обслуживание пользователей в студенческой библиотеке Роберта Хауза Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл (США) .


Доп.точки доступа:
Еременко, Татьяна; Университет Северной Каролины
Прямая ссылка
Найти похожие

12.


    Шипилова, О. А. (психолог).
    Использовать технологии "Таинственный покупатель" для оценки персонала торговых и сервисных компаний / О. А. Шипилова // Кадры предприятия. - 2006. - № 4. - С. 41-45. - (Советы) (От психолога) )
. - ISSN XXXX-XXXX
УДК
ББК 88.492 + 88.36 + 88.41 + 65.24
Рубрики: Психология
   Психология деятельности--Россия

   Экономика

   Психология деятельности

   Психология деятельности

   Психология труда

   Экономика труда

Кл.слова (ненормированные):
организация труда -- сервисные услуги -- сфера услуг -- торговые компании
Аннотация: О применении диагностической методики "Таинственный покупатель", которая является разновидностью скрытого стандартизованного наблюдения и позволяет оценить деятельность тех специалистов, которые работают в сфере услуг.

Прямая ссылка
Найти похожие

13.


    Ижорская, Мария.
    На Золотом холме / Мария Ижорская // БОСС. Бизнес: организация, стратегия, системы. - 2006. - № 4. - С. 90-91. - (Стиль жизни - Босс) (Отдых) )
. - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
ББК 75.81
Рубрики: Физическая культура и спорт
   Туризм--Лугано

Кл.слова (ненормированные):
кафе -- курорты -- отели -- рестораны -- сервисные услуги
Аннотация: Швейцария - один из красивейших уголков Европы, страна голубых озер и величественных гор. В любое время года вас радушно примет лучший отель курорта Лугано - пятизвездочный Villa Principe Leopoldo & Residence, царство роскоши, комфорта и превосходного сервиса.


Доп.точки доступа:
Villa Principe Leopoldo & Residence, отель
Прямая ссылка
Найти похожие

14.


    Хуанг, Ченг Енг (вице-президент "Сингапурских авиалиний" по маркетингу и регионам).
    Добро пожаловать в Сингапур / Хуан Ченг Енг; беседу вел В. Шитов // Гражданская авиация. - 2006. - № 6. - С. 22-23. - (Домодедово: новый этап развития) )
. - Ил.: фот. . - ISSN 0017-3606
УДК
ББК 39.5 + 73. 37
Рубрики: Транспорт
   Воздушный транспорт--Россия--РФ--Сингапур; Республика Сингапур; Юго-Восточная Азия; Азия

Кл.слова (ненормированные):
авиакомпании -- аэропорты -- интервью -- международные авиаперевозки -- международные аэропорты -- сервисные услуги
Аннотация: В международный аэропорт Домодедово прибыл первый рейс авиакомпании "Сингапурские авиалинии". Для аэропорта эта компания стала пятнадцатым регулярным зарубежным авиаперевозчиком. Для "Сингапурских авиалиний" маршрут Сингапур - Москва с промежуточной посадкой в Дубаи стал 74-м еженедельным рейсом в Европу.


Доп.точки доступа:
"Сингапурские авиалинии", авиакомпания; Сингапурские авиалинии, авиакомпания; "Singapore Airlines", авиакомпания; Singapore Airlines, авиакомпания; Аэропорт Домодедово; Международный аэропорт Домодедово; Домодедово, аэропорт
Прямая ссылка
Найти похожие

15.


   
    Абонент занят : пока потребители занимаются шоппингом, мобильная справка рекламирует свои услуги // Маркетолог. - 2006. - № 6. - С. 58-60. - (Promotion / Случай из практики) )
. - Ил. . - ISSN XXXX-XXXX
УДК
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
   Маркетинг--Российская Федерация--Россия

Кл.слова (ненормированные):
Indoor TV -- абоненты -- видео-панели -- информационные услуги -- креатив -- медиа-носители -- мобильная связь -- покупатели -- реклама -- сервисные услуги -- сеть Indoor TV -- служба спасения -- супермаркеты
Аннотация: Выводя на рынок "Мобильную справку 0991", Московская служба спасения решила использовать для этого шуточный креатив и необычный медиа-носитель - сеть Indoor TV в супермаркетах.

Прямая ссылка
Найти похожие

16.


   
    Новые издания // Логистика. - 2006. - № 3. - С. 44-47. - (Библиография) )
. - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
ББК 65.40
Рубрики: Экономика
   Материально-техническое обеспечение--Россия--Российская Федерация

Кл.слова (ненормированные):
аутсорсинг -- дистрибьюция -- логистика -- маркетинг -- математические методы -- машиностроительная продукция -- монографии -- наукоемкая продукция -- розничные продажи -- сервисные услуги -- управление цепями поставок -- учебная литература -- филиальные сети
Аннотация: Информация о новых изданиях, посвященных логистике.


Доп.точки доступа:
Михайлов, Д. М.; Савенкова, Т. И.; Аникин, Б. А.; Голиков, Е. А.; Захаров, М. М.; Пересветов, Г. И.; Ферни, Д.; Пашутин, С. Б.; Разумовская, А. Л.; Кулибанова, В. В.; Судов, Е. В.; Спаркс, Л.; Янченко, В. М.; Левин, А. И.
Источник статьи
Прямая ссылка
Найти похожие

17.


    Вильянов, Сергей.
    "Хамелеон" подружился с пчелами / С. Вильянов // Домашний компьютер. - 2005. - № 6. - С. 15. - (Highlights) )
. - Ил.: фото. . - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
ББК 32.88 + 49. 39
Рубрики: Радиоэлектроника
   Электрическая связь

Кл.слова (ненормированные):
Хамелеон -- интерактивный сервис -- мобильные телефоны -- сервисные услуги -- система LiveScreen -- трансляция текстовых сообщений
Аннотация: В конце апреля компания "Вымпелком" (бренд "Билайн") объявила о запуске нового интерактивного сервиса "Хамелеон". В его основе лежит система LiveScreen, разработанная британской компанией Celltick Technology и успешно действующая в 14 странах мира.

Прямая ссылка
Найти похожие

18.


    Брежнева, В. В.
    Информационное обслуживание сквозь призму сервисного подхода / В. В. Брежнева // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. - 2005. - № 35. - С. 123-125. - (Х Ежегодная сессия Конференции РБА, Санкт-Петербург, 23-28 мая 2005 г.) )
. - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
   Организация библиотечного дела--Российская Федерация--РФ

Кл.слова (ненормированные):
библиотеки -- информационный сервис -- конференции -- сервисное обслуживание -- сервисные услуги -- сервисные центры
Аннотация: Сервисный подход как клиентоориентированная стратегия развития библиотеки.


Доп.точки доступа:
Ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации
Прямая ссылка
Найти похожие

19.


    Плешакова, Ольга Александровна (генеральный директор авиакомпании "Трансаэро").
    У нас сегодня праздник / О. А. Плешакова; беседу вели сотрудники журнала "Гражданская авиация" // Гражданская авиация. - 2006. - № 11. - С. 10-12. - (Дата) )
. - Ил.: фот. . - ISSN 0017-3606
УДК
ББК 39.5 + 73. 37
Рубрики: Транспорт
   Воздушный транспорт--Россия--РФ

Кл.слова (ненормированные):
авиакомпании -- авиаперевозчики -- деятельность компаний -- иностранные самолеты -- интервью -- летная годность авиапарка -- парк воздушных судов -- самолеты иностранного производства -- сервисные услуги -- социальные программы -- частные авиакомпании
Аннотация: Авиакомпания "Трансаэро" отмечает пятнадцатилетие своего первого полета. О деятельности компании рассказывает ее генеральный директор О. А. Плешакова.


Доп.точки доступа:
Плешакова, О. А. (генеральный директор авиакомпании "Трансаэро"); "Трансаэро", авиакомпанияТрансаэро, авиакомпания; Редакция журнала "Гражданская авиация"
Прямая ссылка
Найти похожие

20.


    Листьев, Алексей.
    На Lexus - в "Толекс Тюнинг" / Алексей Листьев // БОСС. Бизнес: организация, стратегия, системы. - 2007. - № 5. - С. 96. - (Босс-стиль) (Увлечения) )
. - Ил.: фот. . - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
ББК 39-08
Рубрики: Транспорт
   Эксплуатация транспорта

Кл.слова (ненормированные):
Lexus (марка автомобиля) -- автомобили -- компании -- сервисное обслуживание -- сервисные услуги -- техническое обслуживание автомобилей
Аннотация: Lexus - престижный японский автомобиль занимает первое место в рейтингах предпочтений состоятельных российских автолюбителей, по достоинству оценивших идеальное сочетание качества, стиля и комфорта. Московский технический центр "Толекс Тюнинг" занимается сервисным обслуживанием автомобилей марки Lexus.


Доп.точки доступа:
Компания "Толекс Тюнинг"; Толекс Тюнинг, компания
Прямая ссылка
Найти похожие

 1-20    21-40   41-55 
 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)