Аналитическая роспись статей. Муниципальная Информационно-Библиотечная Система г. Новокузнецка

Бутов, А.
Запись телефонных разговоров на компьютер / А. Бутов // Радио. - 2006. - № 2. - С. 33-34. - (Прикладная электроника) )
. - ISSN 0033-765X

УДК

^A004.4

^A621.394

^A621.38

ББК 32.85
Рубрики: Радиоэлектроника
   Электрическая связь
   Вычислительная техника
   Электрическая связь
   Электрическая связь
Кл.слова (ненормированные):
ЗУ -- запись разговоров -- запись сигналов -- запоминающие устройства -- звуковые сигналы -- компьютеры -- оцифровка сигналов -- принципиальные схемы -- приставки (радиотехника) -- приставки радиотехнические -- радиотехнические приставки -- разговоры телефонные -- сигналы звуковые -- схемы принципиальные -- телефония -- телефонные разговоры
Аннотация: За последнее время создано немало различных устройств, записывающих телефонные разговоры: от магнитофонных приставок с автоматическим включением до цифровых ЗУ без единого механического узла. Когда ничего подобного под руками нет, можно изготовить несложную приставку и воспользоваться для записи обычным персональным компьютером, оснащенным звуковой картой.

Источник статьи
Прямая ссылка
Найти похожие

Звонящий платит : как добиться того, чтобы разговоры с клиентом приносили компании прибыль // Маркетолог. - 2007. - № 11. - С. 42-43. - (Place / CRM) )

ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
взаимодействие с клиентом -- входящие звонки -- звонки -- клиентские запросы -- колл-центры -- маркетинговая деятельность -- маркетинговые исследования -- обработка звонков -- обслуживание клиентов -- обслуживание потребителей -- общение с клиентами -- прибыль компании -- разговоры телефонные
Аннотация: Классифицировав клиентские запросы по видам и просчитав их ценность, можно определить те способы общения с клиентами, которые удобны звонящим и выгодны самой компании.

Прямая ссылка
Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)